プロダクトマネージャーとして学ぶ7つの管理レッスン

優れた製品管理者は、非常にやりがいのある役割において、一部の起業家、一部のジェネラルマネージャー、一部のプロセスエキスパート、および一部の外交官として機能しなければなりません。彼らは、製品を活性化させるためにさまざまな機能を橋渡しし、製品のライフサイクル全体を通して重要な機能、機能、および価格決定を行います。一日の終わりには、彼らは自社製品の開発、マーケティング、販売を直接管理していないにもかかわらず、自社製品の結果に対して責任を負います。

これは一つの大変で重要な仕事です。

これがあなたがこの役割で発展させることができる素晴らしい管理レッスンです。

あなたはユニークな人々として顧客を見ることを学ぶ

組織内の全員が、顧客についてしばしば総称的に参照する顧客について話します。実際には、すべての顧客が同じというわけではありません。プロダクトマネージャは、彼らがサービスを提供している、または引き付けることを望んでいるそれぞれの異なる顧客グループのために特定のプロファイルを開発するように働きます。各ペルソナの際立った特性が有意義である限り、プロダクトマネージャはさまざまな機能を指導して独自の製品を開発し、マーケティングアプローチを調整することができます。

あなたはストラテジストとして成長する

この役割の興奮の一部はあなたの会社の戦略を定義し実行するのを助けることへのあなたの没入です。参入する市場の評価と選択から、サービスを提供する潜在的に収益性の高い顧客の特定まで、製品管理者は多くの場合、企業の主要な戦略決定に関与しています。市場と顧客を選択した後、固有の製品を識別し、重要な価格設定とポジショニングの決定を導く詳細な作業は、製品マネージャの責任の一部です。

あなたは機能を超えて導くことを学ぶ

プロジェクトマネージャの役割と同様に、製品マネージャには、他人をリードし、直接的な権限の贅沢を使わずに結果を説明するという困難な仕事があります。あなたが正式な権限なしに他の人たちを通して結果を導き出すことを学ぶどんな役割も素晴らしい教育的役割です。

あなたは生き残りの問題として外交的および政治的スキルを磨く

製品マネージャを隠して一日を過ごすと、カスタマーコール、セールス担当者からのフィールド問い合わせ、エンジニアとのミーティング、品質問題についてのカスタマーサポート、そしてマーケティングの友達とのウェビナーに参加することができます。遭遇するたびに、あなたは問題や人々が決断や約束を要求することに直面しています。あなたの外交スキルにより、あなたはあなたの会社とあなたの顧客の最大の利益のためにこれらの挑戦的な出会いをナビゲートすることができます。

あなたは全体の経験を見ることを学ぶ

顧客は、実際の製品や実際のサービスだけではなく、全体的な経験について製品を評価します。製品は素晴らしいが、顧客がドキュメントを理解するのに苦労し、回答のサポートを得られない場合、これはあなたの製品にあまり反映されず、販売実績と評判は悪くなります。製品管理者は、実際の製品や実際のサービス、そしてその製品を取り巻くすべての顧客との接点を含む、「全体」の製品に対する責任を負います。

あなたは素晴らしいコミュニケーションスキルを養います

仕事を始めてから、他の部署の顧客や同僚と仕事をしています。仕事を始めてしばらくすると、エグゼクティブミーティングで頻繁に寄稿者として働いていることに気付くでしょう。あなたはすぐにさまざまなオーディエンスに適応することを学び、あなたは効果的にコミュニケーションする能力があなたの最も重要な資産であることを学びます。

あなたは有益なトレードオフをすることを学ぶ

あなたの役割では、新しい製品の開発と既存の製品の強化にあなたの会社の資金をどこに投資するかを選択しています。すべての決定にはコストと影響があり、製品管理者は常に優先的なトレードオフをするよう求められます。

• エンジニアリング部門では、オファリングに取り組むためのリソースが限られている場合があり、上位5つの機能要求ではなく、指定した期間内に3つしか提供できない場合があります。取り残される機能を選択するのは、製品マネージャとしてあなた次第です。
• 最新の製品についてセールスチームをトレーニングする時間がもっと欲しい場合は、セールスエグゼクティブとスケジュールどおりに交渉する必要があります。
• 競合他社の行動によりあなたの価格を下げる必要がありますか？あなたはあなたの財務部門が彼らが出荷するすべての製品に彼らがより少ないお金を稼ぐべきである理由を納得させるために時間を費やすでしょう。

これらの厳しい決断は、トレードオフ管理の達人となる製品管理者にとって日々の問題です。