スターセールスマンの特徴

どの業界でも最高の業績を上げているセールスマンはエリートグループです。同じリード、同じ製品、同じマーケットプレイスなど、チームの他の状況と似ていますが、他の営業担当者よりも常に優れています。スターの営業担当者を異なるものにしているのは、売上と生活全般に対する彼らのアプローチです。ここにオールスターの営業担当者が共通して持っている資質のいくつかがあります。

01スターは倫理的

トップセールスマンは、売買を確保するために詐欺や徹底的な嘘を使用しません。彼らはこれらの戦術が販売員の評判を最終的に殺しそして全く販売をもたらさないことを知っています（そしておそらく彼はその過程で解雇されるでしょう）。さらに悪いことに、インターネットのせいで、セールスマンが将来の仕事に就いても、悪い評判はいつまでも続くでしょう。

02星がお客様を第一に

見込み客はあなたのクォータやあなたのセールスマネージャができるだけ早く取引を閉じるようにあなたに懇願しているという事実を気にしません。彼らは心配する彼ら自身の問題を抱えています。スターセールス担当者は、「今日のこの見込み客には何ができますか？」という考え方からセールスにアプローチします。そして、どうすれば取引を成立させることができますか？スターの営業担当者は仲人のようです。彼らは正しい見通しと正しい製品を見つけ、見込み客を幸せにするためにそれらをまとめる。

03スター・ミス・ミス

スターの営業担当者は、テクニカルサポートチーム、出荷部門、見込み客のオフィスの担当者など、他の誰かの問題やエラーを非難することはしません。実際、問題ではない場合でも躊躇しません。せい。スターセールスマンは、他人に責任を移すことではなく、顧客にとってそれを正しくすることに集中しています。

04スターが彼らを迎え入れる

取引が終了した2秒後に消えた販売員は、顧客と自分自身の両方にサービスを提供しています。スターの営業担当者は、販売を終了すると、それがその顧客との関係の始まりに過ぎないことを知っています。それらは顧客がどんな質問や懸念でも彼らに連絡をとり、定期的にフォローアップし、そして彼らと顧客との間のビジネス関係を時間をかけて発展させ続けることを容易にします。そうすることは顧客を幸せに保つだけでなく、満足した顧客からの将来の紹介と推薦を保証します。

05星は宿題をする

星の販売員は、それぞれの約束に備えます。彼はセールスサイクルのできるだけ早い時期に - 理想的には彼がリードを得たらすぐに見込み客を調査します。彼は、コールドコールと予約の間に見込み客のニーズと質問を追跡するためにメモを取り、この情報を使用してその人に最適なセールスアプローチを設計します。これは、販売プロセスを両当事者にとって快適なものにし、また販売を促進するのに役立ちます。

06星がある

スターセールス担当者は、セールスマネージャによって割り当てられたクォータだけでは対応できません。星の販売員は、彼女が何を達成したいのかを知っていて、それを成し遂げます。スターの営業担当者は、当面のニーズを識別して提供するための短期的な目標を設定します。また、長期的な目標を1つまたは2つの目標を掲げ、徐々に目標を達成し続けています。

07スターは組織されている

今月の売り上げやパイプラインでの売り上げをどれだけ近づけるかがわからない営業担当者は、自分の活動を常に追跡している営業担当者よりもはるかに困難な時間を費やすことになります。スターの営業担当者は常にパイプラインの状況を認識しており、クォータに向けての進捗を監視しています。彼らは彼らが必要な販売をするために彼らが最も達成する必要があるものに基づいて彼らの販売活動を計画します。その結果、彼らは定期的に自分のクォータを超過した - そして彼らのファットコミッションチェックのおかげでそれから利益を得ています。