平均従業員定着率を上げることができます

あなたはまだあなたの最初の雇用主のために働いていますか？おそらくそうではありません。実際、労働統計局は、平均的な人が4.2年間仕事に就いていると報告しています。言い換えれば、何人かの人々が長い間滞在する間、売上高は現実的で予想されています。離職は高額になる可能性があるため、多くの企業は従業員の定着率について心配しています。

従業員の定着率はすべての業界で同じではありません。教授に任期を与えている大学は、地元のマクドナルドよりも定着率が高いと予想されます。人々は両方の仕事から出入りしますが、同じ率ではありません。

従業員の定着率をどのように計算しますか。

保持は、何人の従業員があなたの雇用の下にとどまるかです。多くの場合、人事部の専門家は離職率、つまり、何人の従業員があなたと一緒に仕事を辞めるかについて話します。従業員が100人で5人が退職した場合、離職率は5％（5/100）、退職率は95％（95/100）になります。

Salary.comは、2018年（ダウンロード可能なPDF）では、すべての業界の総保有率は80.7％で、自発的および非自発的な解約を含むと報告しています。これは、なんらかの理由で193％の人が2018年に仕事を辞めたことを意味します。これらのほとんどは自発的な解雇であり、14％の人が辞職を選択しました。

業種別の従業員の定着率

保持率は業界によって異なるため、予想されます。 Salary.comは、以下の従業員保持率を見つけました。

銀行および財政：83.3％

ヘルスケア：79.6％

ホスピタリティ：69.2％

保険：87.2％

製造・流通：80％

非営利：82.5％

サービス：82.8％

ユーティリティ：89.7％

低い従業員保持率は悪いですか？

当然のことながら、企業は従業員の交代にはかなりの費用がかかるため、離職率を最小限に抑えたいと考えています。雇用者は、前の人と同じくらい効率的に仕事を始める前に、すべての新しい従業員を採用し訓練する必要があります。いくつかの仕事のために、このトレーニング期間は短いですが、他のために、あなたは新入社員が許容できるレベルで実行する前に6ヶ月以上の長い期間を期待することができます。

しかし、これはすべての売上高が悪いという意味ではありません。あなたはあなたのビジネスが静的であり続けることを望まないでしょう。そして新しい人たちは新しいアイデアをもたらします。さらに、もしあなたの業界が熟練していない（したがって低賃金の）労働に頼っているなら、従業員が去るとき、それはあなたが彼らがより多くのお金を稼ぐポジションについて彼らをうまく訓練したことを意味します。

これはあなたのビジネスに負担をかけることができますが、より高給の仕事に昇進する従業員はそれらの個人およびコミュニティ全体にとって素晴らしいです。

高い従業員保持率は良いですか？

場合によります。従業員の定着率が高いということは、従業員が仕事に行き詰まっていることを示している可能性もあります。経済が悪くなると（停滞する他の仕事がないと）、停滞が発生する可能性があるため、従業員はエンゲージメントレベルに関係なく、会社にとどまります。経済が改善するにつれて、人々はよりよい仕事に向けて出発します。

この種の売上高はあなたのビジネスには良くありません - 最初に外に出た人は、最高のスキルセットを持ち、他の雇用主から最も需要がある従業員になる傾向があります。

どのようにして従業員の定着率を高く保つことができますか？

労働市場が回復するたびに優秀な従業員を失うことによる悲惨な結果を考えると、おそらく、どのようにして従業員の定着率を高く保つことができるのでしょうか。従業員の定着率が高い組織には、自分の組織に適用できるベストプラクティスがあります。

これらは、従業員の定着率を高めるために実装できる5つの重要な推奨事項です。

競争力のある給与と利益を提供します。

3年前にあなたの給与と福利厚生が公正だったので、あなたの給与が今公正であると決して仮定しないでください。これは、ソフトウェア開発や看護などの産業の拡大や、成長している都市では特にそうです。

あなたは毎年市場に対してあなたの仕事をベンチマークし、あなたがあなたの従業員に市場レートを支払うようにするべきです。完全な報酬パッケージの一部として、従業員はまた、ボーナス、利益分配、活動、およびイベントへのアクセスを高く評価しています。

あなたの管理者を訓練しなさい。

あなたは人々が仕事を辞めるのではなく、彼らが管理職を辞めるという言い方を聞きました。これは本当です;たとえ適切に報酬が与えられているかのような他の状況もまた従業員の決定にもっと影響を及ぼすかもしれませんが。

効果的なコミュニケーションやソフトスキルなどの管理手法だけでなく、雇用法についても上司がよく訓練されていることを確認してください。従業員は、上司に報告されているので失くしたくありません。

成長の機会を提供する

ほとんどの人は一生同じ仕事をすることに満足していません。彼らは自分のキャリアを伸ばし、より多くのお金を稼ぎ、より責任を持ちたいと思っています。組織内から人々を昇進させ、異動や横方向の移動などの機会を提供する場合、人々は自信を持ってあなたの会社に滞在することができます。

2017年の人事管理協会の従業員の職務満足度とエンゲージメントの調査では、従業員の職務満足に貢献する5つの重要課題の中から、従業員の成長と成長に関する側面を特定したため、これは非常に重要です。

従業員の提案を真剣に受け止めます。

あなたの従業員にフィードバックを求め、彼らが言うことに耳を傾けます。彼らが問題についてあなたに話すのであれば、あなた自身の責任でそれを無視してください。彼らはあなたが壊れたものは何でも直すことを期待しています。あるいは、なぜ問題が解決できないのかについての合理的な説明と、改善する機会があることを期待しています。

いじめ、嫌がらせ、その他の法令違反の苦情にはすみやかに適切に対処してください。必要に応じて法的支援や助言を求める。

従業員は、悪い行動を報告する方法を知っている必要があります。あなたがセクシャルハラスメントの苦情を無視した場合、たとえば、人々は問題についてあなたに言うのではなく終了します。いじめを無視すると、人々は彼らのtormenterから逃げるのをやめるでしょう。

ボトムライン

従業員の定着は、すべてのビジネスにとって理解することが重要です。あなたの従業員の定着率とは何か、またあなたの業界と地域の他の従業員との比較従業員の定着率が平均を下回っている場合は、それを修正するようにしてください。あなたの従業員とあなたの収益はどちらも恩恵を受けるでしょう。