内向的な売り上げ高と外向的な売り上げ高
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人格のタイプに関係なく、誰でも優れた販売員になる可能性があります。しかし、あなたの性格タイプを知ることはあなたがおそらくあなたが改善する必要がある分野を示すのであなたが販売で成功するのを助けることができます。パーソナリティタイピングシステムはたくさんありますが、2つの基本的なパーソナリティタイプが内向的と外向的であることにほとんどが同意します。
内向的および外向的とは何ですか?
これら2つの性格タイプの最も基本的な定義は、内向的なものは内的なものに焦点を当てているのに対し、外向的なものは彼らの頭の外にあるものに焦点を当てているということです。結果として、外向的な人は社交を楽しんだり、たくさんの友達を持ったり、そして強い話者になりがちです。内向的な人は通常、人に囲まれるよりもひとりでいるほうが快適であり、少数の非常に親しい友人がいることを好み、一般的に彼らは話すよりも多くを聞きます。
内向性と外向性は売上にどのような影響を与えますか?
彼らの個性は、彼らが営業担当者について考えるときにほとんどの人が想像するものとよく似ているので、外向的な人はより営業に入る可能性があります。実際には、内向的な行動は販売ポジションでは一般的に見られませんが、外向的な行動よりも平均してうまくいく傾向があります。
内向的な人は、耳を傾ける傾向があるため、売り上げ面で有利です。見込み客が言っていることに耳を傾ける営業担当者は、説得力を持って話すが見込み客が言っていることにあまり注意を払わないという完璧な提案を思いつくほうがはるかによいでしょう。
外向的な人は、セールスプレゼンテーションの焦点はそれらには当てはまらないことを覚えておく必要があります。それは見込み客と彼のニーズに属します。効果的に耳を傾けることを学ぶことができる外向性の人は彼の売上高がかなり向上することに気付くでしょう。見込み客が話している間、静かに座っているのと同じことは効果的に聞くことと同じではないことに注意してください。見込み客に話す機会を与えるだけでは、話している間中、次のことを考えているだけで十分です。
その一方で、外向的な人は見込み客とつながり、関係を築くのに時間がかかりやすい傾向があります。彼らはまた販売プロセスの管理を維持するのが得意である傾向があり、彼らは電話でコールドコールなどをすることに多くの時間を費やすことを気にしません。
内向的な人は通常、優れたリスニングスキルを持っていますが、感情的なレベルで見込み客や顧客とつながるのはやや難しい時間です。内向的な人にとって強力なボディランゲージを学び習得することは重要です。アイコンタクトをし、強力な姿勢を保ち、見込み客が話すようにうなずいて前に傾くことで興味を示すことは、すべて営業担当者にとって優れたボディランゲージです。内向的な人は外向的な人よりも主張するのが面倒な場合もあるため、電話をかけて終了を求めることは彼らにとって大きな課題となる可能性があります。
内向的な人が本当に輝くのは、見込み客が落としてその情報を魅力的であることが保証されている売り込みに結びつけることを可能にするすべてのデータを集めることです。彼らが見込み客が話すほど、最終的なピッチがより効果的になるであろうことを彼らが知っているので、内向的な人々は何度も何度も何度も行く見込み客にとって本当に辛抱強いことができます。
内向的および外向的な性格タイプは、実際には一種のスペクトルです。極端な内向性は一方の端にあり、極端な内向性は他方の側にあり、ほとんどの人はその中間のどこかに行きます。理想的には、どこかにスペクトルの中央に移動したいと思うでしょう。極端な内向的と極端な内向的の両方が、さまざまな方法で売上高の面で苦戦するでしょう。しかし、両方の性格タイプの長所を取り入れることができる販売員は成功するでしょう。