独自のコールドコールオープナーを開発する

コールドコールの最初の数秒は非常に重要です。それは彼が「ありがとう」と言って電話を切るつもりなのか、それとも彼が彼にもっと話すためにあなたに数分を与えるつもりなのかを見込み客が決める瞬間です。だから、ちょうどいいコールドコールオープナーを開発することはあなたの呼び出しがうまくいくという点で大きな違いを生むことができます。

始まり

良いコールドコールオープナーは、エレベーターのピッチのように聞こえることがよくあります。状況は似ています - どちらの場合も、見込み客に、より多くの時間を提供するのに十分な情報を提供しようとしています。あなたがすでに強いエレベーターピッチを持っているならば、あなたは少し困難で冷たいコールオープナーにそれを修正することができます。そうでない場合は、これらの手順を使用してコールドコールオープナーを作成することで、新しいエレベーターのピッチの基礎を確認することもできます。

あなたの製品を知る

まず第一に、あなたがあなた自身の製品をよりよく理解すればするほど、あなたのオープナーはより強くなることができます。まだ行っていない場合は、自分の製品についてできる限りすべて学ぶ必要があります。それは単にパンフレットや製品マニュアルさえ読むことを意味するのではありません。製品を本当に理解するための最善の方法は、それを自分で使うことです。それが選択肢ではない場合、次善の策はそれを使用する人々 - あなたの顧客、製品テスター、エンジニアリングチームなど - に話すことです。第三者グループによるレビューを探してください。

レビューには長所と短所の両方が含まれることがよくありますが、これは非常に役立つ情報です。それはあなたに異議を申し立てる間あなたが含むべき潜在的な利益をもっと与えます。

必要な情報を入手したら、次のステップは3つの質問をすることです。

• 私の見込み客はだれですか。
• 私の製品やサービスはそれらまたはその両方にどのように役立ちますか？
• 私の製品やサービスは過去にどのような成果を上げていますか？

あなたの潜在的な見込みから始めます。これはあなたの製品を欲しがり、必要とする可能性が最も高いグループです。たとえば、あなたが中小企業の会計ソフトウェアを販売している場合、あなたの潜在的な見込み客は中小企業のオーナーです。あなたがホームセキュリティシステムを販売している場合、あなたの潜在的な見通しは住宅所有者です。製品によっては、さらに絞り込むことができます。あなたのホームセキュリティシステムが競争よりも高価ですが、非常に大きな家に適した機能が付属している場合、あなたの潜在的な見通しは実際には裕福な住宅所有者です。

あなたの製品の利点は何ですか？

次に、あなたの製品やサービスがあなたの顧客にどのように役立つかを自問してみてください。これが製品知識が本当に重要であると証明するところです、それはあなたが明白な利益を迂回して本当に見込みを感動させるであろういくつかの詳細を選ぶことを可能にするので。たとえば、中小企業の会計管理ソフトウェアには、中小企業の所有者の財務管理を手助けするという明らかな利点がありますが、製品の信頼性が最も高く、データ保持機能が追加されている場合あなたのソフトウェアが重大な災害の間でさえも重要な財務データを安全に保つのを助けること。

お客様の声をゲット

最後に、過去にあなたの製品がどのようにして彼らのために使われてきたかについての物語を集めるためにあなたの顧客に目を向ける必要があるでしょう。前の例では、ハリケーンによってオフィスが完全に破壊されたにもかかわらず、財務データが損なわれていない顧客を知っているかもしれません。あなたのマーケティング部門もそのような情報の潜在的な源です。彼らは、そのソフトウェア製品が顧客に年間平均15,000ドルの経費を節約したとあなたに言うことができるかもしれません。

これらの3つの質問すべてに対する答えを見つけたら、それらをまとめて新しいコールドコールオープナーに入れることができます。あなたが上記の会計ソフトウェアパッケージを販売していたならば、あなたのオープナーはこう言うかもしれません。事実、あなたのオフィスが完全に破壊されたとしても、私たちはあなたの財務記録を保存することができます。」