同僚を仕事の日に連れて行って - Job Shadowing

就業日にあなたの子供を連れて行きなさい 職場によっては4月の第4木曜日に伝統となっています。しかし、ミシガン州オケモスにあるTechSmith社では、この概念が社内での実地トレーニングの機会と、新しい形態のジョブシャドーイングに生まれ変わりました。

この物語はあなたがあなたの職場に取り入れたいと思うかもしれない従業員の考えを示しています。しかし、それはまた、従業員のアイディアがコミットメントとサポートによってどのように起こり得るかについてのプロセスも示しています。組織内で同様に従業員のアイデアの実装をサポートすることを検討してください。

従業員アイディアの生成

このコンセプトは、営業担当副社長のJim Hidlay氏が技術開発スタッフに、いくつかの営業会議に参加できることを望んだと語ったときに始まりました。彼は、その経験がカスタマーエクスペリエンスと彼らが開発した製品を販売する仕事についての彼らの心を本当に開くだろうと感じました。

技術スタッフであるAndy Rudnitskyは、実際には素晴らしいアイデアだと考えていました - 販売だけではなく、会社全体でも。彼は読んだことがある 就業日にあなたの子供を連れて行きなさい そして彼はその概念が同僚にもあてはまると考えました。会社が成長するにつれて、従業員は5つの建物で別々に働いていました。一部の部署は決して道を越えなかった。他の会社の従業員はお互いに会ったり対話したりすることはなく、部門の機能はすべて別々に収容されていました。これは、あなたがあなたのワークステーションからすべての従業員を見ることができた初期の頃からはずっと泣いていました。

彼はのアイデアを開発しました 仕事の日にあなたの同僚を連れて行きなさい 同僚が別の部署の仲間と一緒に訪問して、その従業員の仕事の内外を学びます。同僚の日々の仕事を訪問して学びながら、別の部署の従業員は、その人とその仕事が隠されている機能についての新しい理解と尊敬を得るでしょう。

従業員の時間に多大な投資を要するため、Rudnitsky氏は、経営陣にアイデアを提示することに神経質になっていました。彼は彼が助けなしで概念を実行することができないであろうことを認識したので彼は入力とフィードバックを求めるという考えを浮かばせた。

従業員が後援するイベント、アイデア、出張、およびコンセプトをサポートしてきた歴史のある会社で、Rudnitskyのマネージャは、彼が管理チームと一緒に探索するための提案をまとめることを提案しました。彼らはその考えを支持した。多くの従業員が彼を助けるために志願しました。

同僚を就業日に連れて行く理由

Rudnitskyは、同僚を就業日に連れてくることが彼の会社にとってなぜ勝利だったのかについての確固たる論理的根拠を準備しました。彼は、この種の活動は次のようになると信じていました。

• 非公式の従業員との関係を築く
• 会社の機能と部門間の知識と理解を生み出す
• 従業員が互いや他の部署に対して持っていた固定観念を排除する
• 従業員が通常の状況下では決して知り得ない従業員と対話する機会を与え、全社的なチームビルディングを強化します。
• 従業員が他の部署の仕事を尊重するのを助けます。
• 他の部門で実際に何が起こっているのかを知らなかったり理解したりしなかったときに、物事を構成するという伝統的な従業員のプロセスに対抗します。

• TechSmithの文化と職場環境の根本と核心を実演し、共有します。従業員が自分の快適ゾーンから抜け出し、他者の視点を理解する時間を提供し、行動中の企業価値を組み込み、実演するのを助けます。

同僚の就業日への実施

誰もがこのアイデアを気に入っていましたが、従業員の忙しい仕事の日の中で、Rudnitskyはアイデアを実装するための助けを得るのに苦労しました。そこで、彼はアイデアを売り込んだ社内のビデオを作り、従業員からの直接の電子メールで助けを求めました。

興奮しているチームボランティアは、 仕事の日に同僚を連れて行く.

• 興味を持った従業員は、彼らが1日の間陰にしたい仕事の3つの選択をするように頼まれました。部門と機能の選択肢のリストからの人気のある選択は、オープンエンドの選択でした。私を驚かせてください。興味のある従業員が 同僚を働かせる リクエスト。
• 従業員は、部門の最初の選択から他のボランティアにできるだけ密接に一致しました。 Rudnitskyは、マッチングは各参加者が部門や機能の彼または彼女の選択に基づいて異なる願いを持っているという点で挑戦的だったと言います。何人かの従業員が、型にはまらない要求されていない試合を受けました。誰も文句を言わなかったので、彼は同僚が彼らのニーズを満たすために詳細を考え出すことができたと仮定します。

• 一致して通知されると、従業員は同僚に連絡して時間を一緒にスケジュールします。仕事を隠す時間には、会議への出席、従業員の仕事の日々の詳細への参加、同僚の目標と責任の見直し、そして話し合いのための非公式ランチの開催が含まれます。
• 従業員の時間は一緒に仕事に依存し、必然的に柔軟でした。同僚が同僚の仕事の最も重要な要素を隠蔽するために必要なことは何でも、従業員は半日、終日、具体的な会議、昼食日などをスケジュールすることができました。管理職や役員を含むすべての部署の従業員が参加し、彼らの仲間に前向きで学習的な経験をさせようとしました。

• 各従業員はまた、必要に応じて他の従業員の職務内容の機密性を維持するよう求められました。

同僚を就業日に連れて行くことの成功

最初の間に 仕事の日にあなたの同僚を連れて行きなさい 約25％の従業員が応募し、参加しました。 2年目は45％近く参加しました。人気のある部門には、営業、マーケティング、および開発の大部分が含まれていました。

従業員は非常に興味を持っていたので、幹部や管理職を含む8人の従業員のチームが、プロセスを継続する方法について話し合うために昼食に出かけました。 Rudnitskyは、マーケティング、マッチング、および宣伝の課題を他の従業員と共有することに興奮していました。彼が最初の1年間に投資した時間の長さに気付いたからです。

幸いなことに、Rudnitskyを含む従業員チームと舞台裏でのリーダーシップを発揮したJessica LaHaieを含む数人のボランティアがやってきて、プログラムは2年目も続きました。 2年目の従業員参加率は、初年度から52％増加しました。参加した従業員は評価を記入し、改善のための提案をし、参加Tシャツを受け取り、そして会社から提供されたお祝いの昼食会に出席しました。

の評価 仕事の日に同僚を連れて行く チームは今後もプログラムを継続していきたいと考えていました。

個人的なレベルでは、従業員のアイディアを実行することで価値が高まり、予測不可能な方法で従業員が関与するようになります。従業員の関与のルール

Rudnitskyは言った、「私は自分自身をこの種のことをするような人として見たことがありませんでした。そして、このシャドウイングプログラムまたは他の従業員のアイデアを実装することによって、周囲の人々をより良いものにすることができれば、他に何を求めることができますか？」

確かに、アンディ、あなたは他に何を求めることができますか？