人事がビジネス戦略に与える影響についての10のヒント

あなたはあなたの会社の方向性に影響を与えますか？顧客、製品、戦略に関する企業の議論に貢献しますか？あなたは上級レベルの会議に参加していますか？管理者はあなたの意見を求めますか？

答えられるなら はい これらの質問に、そしてあなたはまた人々のプログラムやプロセスを開始し、執行会議室へようこそ。あなたはそれを作りました。あなたのキャリアの成功おめでとうございます。

まだその席を稼いでいる？これらのヒントはあなたのキャリアを早めるか、またはエグゼクティブテーブルに座り続けるでしょう。

組織の事業を理解する

はい、あなたが知っているのは、あなたが日々没頭しているとき、それはあなたが事業を営んでいるということを思い出すのは難しいです。アーニーとハリエットはうまくいかない。モデレータを演じる必要があります。ジュリーは彼女の利点を理解していません。しばらく手を握らなければならない。ボブは、トレーニング記録をどこで見つけるべきか知りたいのです。メアリーは赤ちゃんの誕生からFMLAの時間が必要です。

ああ、はい、あなたは人事ビジネス、会社内の中小企業です。しかし、あなたはあなたの組織のより大きなビジネスにもいます。毎日時間をかけて販売、生産、品質、および会計について話し合ってください。あなたがそのより大きな世界で何が起こっているのか知っていることを確認してください。

あなたの顧客、あなたの製品のコスト、そしてあなたがあなたの毎月の販売目標をどのように達成しようとしているかについて知っていてください。あなたは人々が力を与える環境でビジネスを効率的に、有益にそして敬意を持って運営するのに必要なものを手に入れるのを助けます。

事業目標および計画に対する責任の共有

全体的なビジネス目標もあなたの目標です。部署の計画を立てるときは、全体的なビジネス目標と人事部の目標を達成することを目的としています。パフォーマンスカルチャーを開発することは、おそらくあなたが所有する目標です。

あなたも在庫回転目標に貢献します。あなたはビジネスで訓練され、彼らの仕事によって動機づけられ、会社によって報われ、そして有能な経営陣によって導かれた最高の人々を供給します。あなたはビジネスについて精通しており、継続的な改善を促すような質問をすることができます。

人事ビジネスを徹底的に知る

あなたの顧客は、正確で洞察に満ちた情報と助言をあなたに頼ります。他に何を言うべきですか？あなたは信頼でき、信頼でき、信頼でき、そして知識豊富で、そしてあなたは深い誠実さを持っています。

あなたが人々を失望させれば、彼らは情報やアドバイスを求めてあなたに来るのをやめるでしょう。彼らはあなたの答えに対する信仰と自信を失います。そして、あなたは何がいいの？ （覚えておいて、あなたが見つけると言っても大丈夫です。）

あなたの部署をビジネスのように運営する

自分の部署を事業のように運営することを忘れているほど、あなたの事業全体の事業に巻き込まれないでください。報告担当者と毎週会います。毎週あなたの部門のメンバーと会って、すべてのメンバーが同じ方向を向いていることを確認してください。

あなたの目標は、全体的なビジネス目標の達成に貢献しなければなりません。目標を達成するためのあなたの行動計画は、あなたのスタッフのための毎日の「やること」リストに変換する必要があります。重要な活動はすべてフィードバックループまたは監査を必要とするため、それが達成されていることがわかります。

例として、新入社員オリエンテーションは定期的に予定されています。すべての従業員が参加していますか対象となるすべての方針、手順、および情報は、従業員が署名したチェックリストに詳細に記載されていますか？これらのチェックリストは従業員のファイルに入っていますか？

あなたはどのくらいの頻度で記録を監査したり、オリエンテーションに参加したりしていますか。

作業プロセスではなく、成果と目標達成度を測定する

人事部門は、組織が全体的な目標を達成したことを処理します。 HRはまた、HRに固有の目標を識別し、測定する責任があります。

ニュージーランド人事研究所のPaul Toulson氏とPhilip Dewe氏は、組織が人的資源の測定に使用できる32個の可能な測定値のリストをまとめました。その後、複数の組織にまたがってベンチマーク調査を実施し、人事対策を特定しました。

「彼らが取ったサンプル全体での順位付け、最もよく使われる6つの尺度は次のとおりです。

• 事故発生率（60.3％）
• 顧客満足度調査（60.1％）
• 欠勤率（56.3％）
• トレーニングと教育の費用（56.3％）
• 人件費（53.9％）
• コンピテンシー（53.2％）

「驚くことではないが、最もまれにしか使用されていない尺度は、適切な方法の開発に伴う困難のいくつか、そしておそらく人事機能に与えられた意義およびその活動は何らかの方法で測定されるべきであるという考えを反映している。

調査対象の組織のほとんどは、たとえば、トレーニングコスト、人的資本への投資収益率、従業員1人当たりの付加価値、就職までの時間、トレーニング収益率、および年功序列を測定していません。」

これらは結果の測定値であり、人事の成功を示すために不可欠なプロセスの測定値（訓練を受けた人数）ではありません。

人事部の人々を思い出す

あなたのオフィスは、援助、助言、あるいは響板を必要とする人々のための磁石ですか？あなたの訪問者の何人かはあなたの上級管理職ですか？ CEOでも？もしそうなら、あなたは彼らがあなたのビジネス目標を満たすことができるようにあなたがあなたの組織の人々に奉仕するためにそこにいることを覚えています。

サウスウェスト航空では、人事部は人事部と呼ばれ、人事部長の役職も同様です。 （HRの称号は作品の説明をより深くしています。）まず第一に、あなたは人々に仕えるためにそこにいます。メンテナンス技術者、生産作業員、エンジニアリングディレクター、そしてCEOの全員がアドバイスや一般的な議論のために立ち寄る日までにあなたの成功を判断しましょう。あなたは今どのようにあなたのものを評価しますか？

データと研究に裏付けられた思いやりのある意見を表明

あなたは数字を理解しなければなりません。ビジネスの方向性について、他にどのようにして実質的で知的な意見を述べることができますか。あなたが意見を持つことができるようにあなたができることすべてを学び、あなたの意見はデータでバックアップされます。あなたはあなたのオフィスが他の会社の仕事に与える決定の影響を理解する必要があります。 （たとえば、出荷月の最終日に工場担当者との会議をスケジュールしないでください。）

あなたが上司を雇うことによる特定の行動があなたの従業員の採用と採用をスピードアップすると考えると言うだけでは十分ではありません。採用方法や意思決定はデータでバックアップする必要があります。

テクノロジの利点を活用する

あなたはより良いカスタマーサービスを提供し、新しい付加価値戦略を考え出すためのあなたの時間を解放します。効果的な人事情報システム（HRIS）の影響を過大評価することはできません。出席に関する報告が必要ですか。組織全体の給与報告はどうですか。離職率と保持率に興味がありますか？ （あなたの中には、これらの計算を手作業で行ったときの状態を覚えていない人もいるかもしれません。）

管理に必要な情報をすばやく、便利に、正しく、便利な形式で提供することで、見栄えがよくなり、気分も良くなります。人々はあなたの組織の最大の投資です。コストを慎重に追跡することはビジネス上意味があります。

さらに、従業員が自分の情報をフォームに入力できるため、イントラネットを使用するとスタッフの時間が節約されます。イントラネットを使用すると、コミュニケーション、トレーニング、便利な回答を得ることができ、ビジネス戦略の策定など、より創造的で思慮深く、前向きな作業に費やす時間を節約できます。

継続的にビジネスを向上させる人々のためのプログラムをお勧めします

新しいプログラムを提案したり、人の問題を解決したりする際に、ビジネス目標の達成を支援する解決策を提案してください。経営者に事業目的の達成を奨励するなど、新しい変動報酬システムを提案する理由があります。

何が良いの？ 「ありがとう」カードシステムは従業員のやる気と生産性を助けるように思われるか、あるいは出席システムは欠勤を4％減らしました。

可能であれば、事業を支援する測定可能な目的に基づいて、新しいプログラムまたはプログラムへの変更を提案してください。次に、変化を測定し、新しいプロセスがうまくいったかどうかを評価することを忘れないでください。あなたがあなたのビジネスの側面をかなり改善するシステムと改善を提供するとき、あなたはエグゼクティブテーブルであなたの席を固めます。

考えられる方法で毎日学び、成長する

あなたの成長曲線を継続するために必要なことをするために人々がどのように成長するかについてのあなたの知識を使ってください。

• もっと経験豊富なメンターや響板を探しましょう。自信を持って学べる人が必要です。
• プロの人事会議、ミーティング、イベントに参加する。
• あなたの人事専門家協会に加えて、幹部のリーダーシップおよび管理会議に出席してください。あなたは自分の分野や部門の範囲を超えた知識を求めます。
• 毎年少なくとも40時間の訓練と教育に参加する。スタッフも必ず参加してください。ビジネスのあらゆる側面をカバーし、ビジネスを運営します。
• あなたが成長し続けることができるようにあなたに質問をして、あなたの信念に挑戦する人を探してください。同僚は、彼女の質問をするCEOと協力します。彼女はいつもそれらを好きではないかもしれませんが、質問は物事を通して考え、それらの論理的な結論に問題に従うように彼女に挑戦します。 「それがうまくいっているかどうか、どうやってわかりますか。何が起きていますか。欲しい結果をもたらしていますか」と、彼は繰り返し尋ねます。あなたは応えることができる必要があります。

そこには、あなたがそれらを持っています - あなたがエグゼクティブテーブルの席を稼ぐために何がうまくいくかについての可能な限り最高のアイデア。たくさんの仕事。間違いなく。しかし、あなたは毎週あなたの仕事に同じ時間数を投資します。投資する時間をできるだけ生産的、影響力があり、戦略的なものにしないのはなぜですか。あなたはあなたがしたことが幸せになるでしょう。