世界中で在宅勤務のBPOの仕事を探す
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BPOは「ビジネス処理アウトソーシング」の略で、会社がサービスまたはバックオフィスプロセスのために外部のプロバイダーと契約するときです。これらのサービスを提供する会社は一般に「BPO」と呼ばれます。
これらの会社は、企業が社内の従業員を雇うために雇っている、またはフリーランスと契約しているのと同じサービスを提供していますが、BPOは通常より少ない費用でそれを行うことができます。
Statistaによると、2017年に世界のBPO業界は889億ドルと評価され、246億ドルの収益を上げました。 2018年のResearch and Marketsのレポートによると、市場は2022年までに2,622億ドルに成長すると見込まれています。
米国の企業は、インドやフィリピンのように労働力が安い世界の別の地域に仕事を外注するためにBPO会社と契約することがよくあります。ただし、BPOは米国またはカナダの労働者も雇用しています。
すべてではないにしても、多くのBPO職は在宅勤務であるため、在宅労働者はBPO会社にとって維持費がはるかに安くなります。時には家庭教師や家庭教師と呼ばれる、これらの仕事は独立した請負業者やパートタイムまたはフルタイムの従業員のためのものかもしれません。彼らは給料を、1時間ごとに、またはプロジェクトごとに支払うことができ、労働者に給付を提供したり、休暇を提供したりすることができます。
BPOが提供するサービスの種類はさまざまです。これらの企業は、コールセンターのエージェント、データ入力オペレータ、転記者、翻訳者、または会計士を採用する場合があります。
自宅から行われたBPOジョブの種類
コールセンター
米国でアウトソーシングされる最も一般的なビジネスプロセスの1つはコールセンターの仕事です。そしてほとんどのコールセンターの仕事は実際には実店舗のコールセンターで行われていますが、ますます多くのBPOが在宅コールセンターのエージェントを使用しています。これらは、雇用ポジションまたは独立した契約のいずれかです。以下は、米国で在宅勤務の労働者を雇用するコールセンターのBPOです。
- アローリカ
- SYKESホーム
- コンバージ
- LiveOps
- シテル
- TTEC @ Home
- 熱望する
- ワーキングソリューション
データ入力と転記
データ入力は、BPOが顧客に提供するもう1つの一般的な仕事であり、この分野の仕事の多くは在宅勤務です。通常、データ入力における在宅勤務は独立した請負業者のためのものです。多くの場合、彼らは一枚当たりの支払いをしますが、これは最低賃金を下回ることを意味します。多くのデータ入力会社は、クラウドソーシングを利用して、利用可能な作業を大規模な遠隔地の従業員に広げています。転写はより多くのスキルを必要とし、通常はデータ入力よりも優れています。
- データ入力ジョブリスト
- ホーム転記仕事
医療BPO
病院、医療行為、および保険会社は通常、医療コーディング、請求、転記などの医療関連ビジネスプロセスを専門とするBPOと契約しています。
- 医療コーディング
- 医療記録
- メディカルコールセンターの求人
- 自宅から他の医療の仕事
経理・簿記
経理および簿記の機能は、多くの場合BPOに委託されています。ただし、この種の作業に在宅勤務の労働者を使用しているBPOは比較的少数です。しかし、あなたは在宅勤務会計の仕事のこのリストでいくつかを見つけるでしょう。
その他のBPOの仕事
多くのBPOは、翻訳、グローバリゼーション、検索評価などのさまざまな仕事のためにバイリンガルの労働者を必要としています。仕事の必要条件と給与は、仕事に必要なスキルの位置と量によって異なります。
- 翻訳の仕事
- 自宅からバイリンガルの仕事
- 評価ジョブを検索
- 自宅からの保険の仕事