8つのベストセールスピッチクロージングテクニック

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たとえあなたがどれほど懸命に働いていてもそしてあなたがどれほどうまく顧客のために解決策を設計していようとも、あなたが売上高に苦手であるならば、あなたはあなたのキャリアに苦しむでしょう。クロージングセールスの中には自然に来るものもありますが、実績のあるクロージングテクニックを効果的に使用する方法を学ぶことから利益を得る人もいます。

このリストは、時間の経過とともに効果的であることが証明されている手法を表しています。製品やサービスの機能や利点を学ぶのに時間と忍耐力が必要だったのと同じように、これらのクロージング手法を習得するには時間がかかり、忍耐力が必要となります。

01 The Columbo閉じる

テレビのキャラクターColumboが素晴らしい警察刑事だっただけでなく、彼は模範的なセールスコーチでもありました。 Columboを販売担当者と考える人はほとんどいませんが、彼の有名なワンライナーは他のほとんどの販売履歴を上回る販売をもたらしました。

容疑者がコロンボが彼らと話をし終えたと思った後、古典的なコロンボ閉鎖は彼がしばしば使用した線でした。容疑者が安堵のため息をついたとき、Columboは「もう1つだけ」と言って言いました。

売り込みを終え、顧客が立ち去ろうとしていることがわかったら、Columboラインを使用して、売り込みの中で最も魅力的な部分を顧客に当てます。あなたが自動車やタイムシェアを販売しているかどうかはうまくいきます。

02アサンプティブ・クローズ

仮定的なクローズは、販売担当者が顧客が購入しようとしていることを前提としているため、販売担当者をより良い状態にさせるのに役立ちます。セールスプロがセールスプロセスの各ステップを確実にカバーし、顧客に十分な価値を提供する限り、セールが成約すると仮定することは強力で非常に効果的な成約手法です。あなたが1つだけ近くを学ぶならば、これは学ぶべきものです。

仮定的終結についての重要なことは、あなたが彼女があなたの販売の仮定に続いていることを確認するためにあなたの顧客の頻繁な「温度チェック」を取る必要があるということです。このテクニックを制定するために具体的に言うことは何もありません。

03子犬の犬閉じる

子犬の可愛さに抵抗できる人はほとんどいません。犬の恋人を子犬屋に連れて行けば、彼はギャガに行きます。犬の恋人が子犬を家に持ち帰って「試してみる」ことを申し出ると、10回のうち9回は顧客が子犬を買うことになります。彼らの見込み客が彼らの製品を「試運転」または「試してみる」ことを可能にするオプションを持っている販売の専門家にとって、子犬犬の終わりは非常に高い閉鎖率を持っています。

あなたが今まで車を購入したことがあるならば、販売専門家はおそらくあなたの近くに子犬犬を雇った。子犬の犬を閉じるのを使用することは、顧客に収益にサインインさせるための低圧で非常に効果的な方法です。あなたがそのテクニックに気付いたら、あなたはあなたの販売数が着実に向上するのを見るでしょう。

04バックワード・クローズ

ほとんどのセールス担当者は、セールスサイクルはあらかじめ決められた数のステップを踏むことを教えられました。ステップ1は「探査と限定」のステップです。しかし、紹介を求めて最終ステップから始めたとしたらどうでしょうか。これは、ほとんどの売上が終了するところから始まる逆方向のクロージング手法です。

ユーザーが経験している最も後向きなクロージング手法は、顧客が何かを販売しようとしていないことに気付いたときに、顧客がすぐに安心していると感じるということです。その後、製品とその利点と価値を説明し、それから契約に印を付けるのはスムーズです。

05ハード・クローズ

ハードクローズは勇気と自信を必要とし、あなたが失うものが何もないときにだけ使われるべきです。人々は一般的に物を買うのが好きですが、ほとんどがに売られるのが嫌いです。それが最も近い話になると、顧客はあなたが彼らに何かを売っていることをよく知っています。

これは対面であり、恐れを見せることなく、契約締結型の販売です。その否定的な評判にもかかわらず、時にはハードクローズが使用するのに最適なクローズ手法です。 1つ注意しなければならないのは、セールスサイクルの早い段階でそれを使用し過ぎないようにすることです。

06テイク・アウェイ

それに直面しましょう：物事が私たちから取り除かれるとき、私たちは嫌いです。それが私たちの所有するものなのか、それとも私たちが所有したいのかということです。

あなたの見込み客から物事を奪うことは実際にはクロージングテクニックとして使用することができることをご存知ですか？テイクアウトは、顧客が望んでいる特定の機能や利点を検討し、次にこれらの機能のいくつかを無視することを提案することを伴います - おそらくコスト削減を提供するためです。これは、顧客が欲しい物のリストから何も失うことを望んでおらず、製品の購入を進めようとしている顧客に心理的な影響を与えます。

07今や絶対に閉じない

あなたがすぐに購入をするように顧客をプッシュしたいならば、彼らにある種の特別な利益を提供してみてください。次のように言ってみてください。

「この価格での商品は1つだけ残っています。来週上がる予定です。」
「今日の日の終わりまでに申し込むと、15パーセント割引になります。」

ほとんどの場合、このアプローチはうまく機能します。なぜなら、人々が製品を望んでいても、コミットすることを恐れていることが多いからです。このように、あなたは慣性を通り抜けました。もちろん、見込み客に製品に価値があることを知らせる必要があります。製品に欠陥があるか廃止されているため、お金を提供しているのではありません。