無意識の偏りが職場に影響を与える3つの方法
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あなたは人種差別主義者や性差別主義者ではありません。雇用の決定を下す際には、知識、スキル、能力だけを考慮するようにしてください。あなたは機会均等雇用者です。それでも、あなたはまだ無意識の偏見を持っています。
心配しないですべての人が行います。あなたの脳は過去の出来事を見て、あなたがそれらについて考える必要なしにあなたのために簡単な判断をします。そのため、偏見は意識的ではありません。無意識の心が偏見によって吸い込まれないようにするには集中力と努力が必要です。
あなたの脳は意識的で過去の経験に基づいて決定を下すので、あなたはこれが問題ないと思うかもしれません。そしてそれはしばしば可能です。エンジニアとマーケティング担当者の間には本当の違いがあるので、あなたの過去のやりとりに基づいて、マーケティング担当者ではなくエンジニアに何かを提供するのは理にかなっています。そしてたぶん、あなたは正しいです。
しかし、あなたは、「Aグループのより多くの人々が、このようにAグループのすべての人々がこれを好むため、」という考えの罠に陥らないようにしなければなりません。
無意識の偏見が職場に影響を及ぼしている3つの方法があります。
どの従業員が出張に訪れますか?
BillとJaneはどちらもITコンサルタントです。ジェーンは2人の子供と結婚しています。ビルは独身です。クライアントは複雑な問題を処理する必要があり、現場で飛行機に乗る必要があります。このプロジェクトを実行するには3週間かかりますが、その間に従業員は週末に家に帰るだけです。
このプロジェクトは、従業員が自分のスキルを披露する絶好の機会であり、近い将来にこのプロジェクトに参加する人を昇進のために配置するでしょう。誰がプロジェクトを引き受けますか?
ジェーンは旅行したくないのでビルに尋ねますか?幼い子供の母親は、長い出張に行きたくないでしょうね。統計的には、母親に対するあなたの気持ちは正しいかもしれませんが、あなたは統計を扱っていません。あなたは人間を扱っています。
あなたがジェーンに尋ねない限り、ジェーンがショーケース・プロジェクトを実行するために旅行したいかどうかはわかりません。あなたは、自分が最も資格があり、その役割に最も適していると思う人に基づいて選択を行う必要があります。従業員の性別や親の地位に関係なく、この決定をする必要があります。選択した人が行きたくない場合は、その人があなたに話します。彼らはその決断をする機会に値する。
無意識の偏りは、この1回の旅行だけではありません。これは、このような意思決定や機会によって、従業員のキャリアが変わったり、キャリアを中断したりする可能性があることを意味します。あなたの無意識の偏りはジェーンのキャリアに悪影響を及ぼす可能性があります。
誰が昇給を受ける必要がありますか?
伝統的に、男性は家族の中で勝者と考えられているので、もちろん男性はもっとお金を稼ぐ必要があります。あなたがレイズを配ることを検討するとき、その考えはあなたの頭の中を通り抜けますか?あなたの脳の後ろの思考(バイアス)はどこかにありますか?もしそうなら、この無意識の偏りはあなたがあなたの従業員にとって適切な昇給だと思うことに影響を与えます。
給料は、従業員の経済的義務とは何の関係もないはずです - 従業員が事業に貢献するものとだけ関係があります。あなたが彼女がそれを必要としているとあなたが思うので、あなたがシングルマザーにより多くのお金を払っているなら、同じ問題は効果があります。あなたは思いやりがあると感じるかもしれませんが、従業員が男性であろうと女性であろうとその性別のために従業員にもっと給料を払うのは違法です。
もちろん、無意識の偏りは、実際の給与に限ったものではありません。あなたの無意識の偏見が率直である女性は強引であり、率直である男性が自信を持っているということであるならば、あなたは彼の女性の同僚を罰しているのと同じ行動に対して男性に報酬を与える可能性が高いです。それはその醜い無意識の偏見が再び現れることです。
だれが昇進を得るか決定しますか。
女性は偉大な幼稚園の先生を作りますが、表面的にはお粗末な校長です。教師の76%が女性ですが、校長の52%しかいません。これは選択によるものです - 女性は指導的役割を果たすことを選択し、男性は校長への昇進に向けて取り組むことを選択しますか?それとも、この違いは意思決定者の無意識の偏見によるのでしょうか。
あなたが座っていることを確認し、あなたが従業員を昇進させ、候補者の中から決定するときに考えてください。あなたはスキルを見ていますか?あなたは献身を見ていますか?過去の投稿を見ていますか?それとも、あなたはあなたの以前の経験からのあなたの気持ちがあなたの意思決定に影響を与えていますか?
これは人種や性別に沿っているだけではなく、他の多くの問題にも当てはまります。あなたはケビンという名前の子供にいじめられていたので、あなたのオフィスのケビンはあなたを間違った方法で擦るだけで、あなたはその理由を理解することができません。無意識のうちに覗いているバイアスです。
無意識の偏りを修正する方法
無意識のバイアステストを受けることはできますが、問題を解決することはできません - 問題が存在することを知らせるだけです。そして、このテストでは、性別、人種、文化のいずれにも当てはまらない問題には対処できません。言い換えれば、テストはあなたがケビンという名前の人々に偏っていることを示すものではありません。
しかし、あなたができることはそれをテストするために質問をひっくり返すことです。人事部長のKristen Pressnerがこの簡単なテストを作成しました。それを裏返してテストします。 「競合他社よりも高い割合で女性を促進する」と言っても大丈夫だと思うのであれば、「競合他社よりも高い割合で男性を促進する」と述べてください。元の記述はすぐにわかります。偏っている。
無意識の偏見を修正するもう1つの方法は、判断のためのあなたの推論を書き出すことです。まさになぜあなたはBillにJaneにではなく大きな旅行プロジェクトに参加するよう求めているのですか?なぜあなたはこの人をその人の上に昇進させますか?あなたが法廷で立ち上がって理由のリストを読むことをいとわないのであれば、あなたはおそらく間違った理由で間違った決断をしているでしょう。
無意識の偏見は職場で決断を下す人々には常に存在しますが、無意識の偏見に気づきそれを克服するために一生懸命働くことができます。