新しい管理者のための15のヒント
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初めてマネージャーに昇進するのは、爽快で挑戦的です。企業のはしごを上がるには賢いことですが、新しい役割に移行することは新しいスキルセットを習得することを意味します。
どんな種類の事業や分野で働いていても、これら15のヒントはあなたが管理領域をナビゲートするのを助けるでしょう。
- 昇進する前に準備をしなさい: これは直感に反するように思えるかもしれません(そして多くの場合それは遅すぎるかもしれません)、もしあなたが上に移動することの頭にいるなら、あなたは話題を読み上げることを含むあなたの新しい役割の準備をするためにあなたができることですそして他人から学ぶこと。プロモーションを提供されていて準備が整っていない場合は、事前にボーンアップしないようにしてください。
- それが新しい仕事であることを認識します。 たとえあなたが最も優秀なエンジニアであったとしましょうが、あなたはもはやエンジニアではありません。あなたはエンジニアを監督するマネージャーです。あなたはあなたの新しい仕事を習得していないかもしれませんが、あなたはその分野での成功の実績を持っているので、仕事を習得するあなたの能力に集中してください。
- 状況的リーダーシップを学ぶ: これはどのマネージャーにとっても必須のリーダーシップスキルです。状況的リーダーシップは、各従業員がどの程度の方向性を必要としているかに応じて、各従業員を管理する方法を把握するためのモデルです。
- 本当にあなたの従業員を知るようになる: すべての従業員と時間を過ごし、自分の仕事、職業上の目標、強み、弱み、好き嫌い、嫌いを知りましょうが、それだけではありません。子供やペットの名前、住んでいる場所、その他に重要なことがあれば、信頼の基盤を築くことができます。
- アクティブリスニングを学び実践する: マネージャーとして成功するために重要なスキルを1つだけ選択しなければならない場合は、それが積極的なリスニングとなります。これは、リーダーとしてマスターするための最も重要なスキルと見なされます。
- 詳細を手放すことを学ぶ: 全体像と、従業員が毎日達成していること、および目標を達成しているかどうかに焦点を当てます。覚えておいて、あなたはあなたの古い仕事をするために支払われていないので、細目はあなたのスタッフに任せなさい。
- あなたは友達ではなく上司です。 新しい管理者が最も頻繁に犯しがちな間違いの1つは、従業員と友達になろうとすることです。あなたがあなたの同僚に昇進したとき、それは特に困難です、そして今あなたは同僚だった友人を管理しています。あなたは今、権力と権威の地位にあり、一人の従業員と友達になっています。あなたはオフィスの外で友達になることができますが、オフィスにいる間はインタラクションを専門家にしましょう。
- 元同僚の個人的な問題に驚かないでください。 新しいマネージャは、前の上司が(慎重に)対処していたパフォーマンスと個人的な問題のいくつかを発見することにショックを受けます。あなたは、Donnaがおもしろくて好きな従業員だと思ったかもしれませんが、今度はDonnaがDivaであることを知っているので、上司が中断したところから拾ってDonnaに対処する必要があります。
- パフォーマンスの問題に対処する方法を学びます。 あなたの前の上司は敷物の下で悪いパフォーマンスの問題を一掃してきたかもしれません。あなたの新しい仕事の一部は、標準に達していない従業員に対処するための一貫した効果的な方法を学ぶことです。
- すべての従業員を尊重して扱います。 あなたは優れた立場にいるかもしれませんが、あなたは誰よりも優れているわけではありません。誰もが尊厳と尊敬の念を持って扱われるに値します、そして、あなたがこれから放棄するならば、あなたはあなた自身の自尊心より多くを失うことになるでしょう。
- 四つの魔法の言葉を使う: "あなたはどう思いますか?":これは管理の第一人者トム・ピーターズからのお気に入りの引用です。あなたの従業員に彼らの考えを求めることは尊敬の究極の表示であり、彼ら自身の問題を解決するために彼らに力を与えます。
- あなたの新しいチームに注意を払う: あなたはあなたのチームのチームリーダーであるかもしれませんが、あなたは今真新しいチームのメンバーです。あなたの上司の管理チーム横方向の管理は、上下方向の管理と同じくらい重要です。
- 利用可能で目に見えるようにする: あなたがあなたのチームとより深く関わり合い、従事すればするほど、彼らはより良い仕事をするようになります。人々は自分よりも大きなものの一部であることを好むし、彼らはまた船の実権を握っている船長がいることを知る必要がある。
- ソロ会議およびチーム会議をスケジュールします。 あなたが気付いていない問題があるかどうかを確かめるために、そして時間をつなぐために、あなたは個人的に人々と対話する必要があります。あなたはまたあなたのチームのメンバー全員がお互いに対話する必要があります。
- リーダーとしての役割を引き受けます。 先導することは並外れてやりがいのある責務である可能性があります(そしてそうあるべきです)。決して軽くしたり、当然のことと考えたりしてはいけません。