さまざまなタイプのITアウトソーシング
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最近では、何千という企業ではなくても何百という企業がある程度ITアウトソーシングを利用しています。 ITアウトソーシングでは、特定の情報技術機能を社内に保持するのではなく、独立した第三者の企業または個人に委託または「農業化」します。海外で採用された援助を説明するためによく使用されるもう1つの用語は「仮想」です。のように、 "バーチャルワーカー"または "バーチャルスタッフ"。それについてもっと深く掘り下げて、それがあなたまたはあなたのビジネスが考慮すべきものであるかどうかを考えてみましょう。
ITアウトソーシングの種類
ITアウトソーシングにはいくつかの種類があり、それらはアウトソーシングされた業務が行われる場所によって定義されます。これらが含まれます：
- 海外への事業・サービスの移動これは通常、低コストおよび/またはより有利な経済情勢を利用するためです。
- 近親相姦：ビジネスやサービスを他の国に近づけたり、自分の国と国境を共有したりすることが多い。
- ホームホーリング/オンショアリング：従業員が事務所、工場、または関連する物理的職場ではなく自宅で仕事をすることを許可する。
頻繁に外部委託されるITサービスの例
- アプリケーション/ソフトウェア開発
- Web開発/ホスティング
- アプリケーションのサポートまたは管理
- 技術サポート/ヘルプデスク
- データベース開発/管理
- テレコミュニケーション
- インフラ
アウトソーシングの利点
なぜそれほど多くの場所がそれをやっているのかについての良い説明が必要ですね。ここに会社/起業家が彼らのビジネスの部分を外部委託することを選んでいる理由のいくつかがあります。
- 専門知識：場合によっては、海外の仕入先/企業が特別な機器や技術的な専門知識を持っているため、アウトソーシング組織内の従業員よりも特定のタスクで優れていることがあります。
- コスト削減：海外へのアウトソーシング業務の大きな魅力は、労務費、運用費、そして設備費さえも削減されることです。
- 柔軟な人員配置：James Bucki氏によると、「アウトソーシングは、季節的または周期的な需要がある業務で、必要なときに追加のリソースを持ち込み、完了したら解放することを可能にする」という。
アウトソーシングのデメリット
これはアウトソーシングのいくつかの潜在的な不利な点です。
- 言語/文化の壁特に問題と解決策の明確な説明が必要な場合、これらは従業員と顧客の両方に影響を与える可能性があります。
- 異なるタイムゾーンこれは、雇用会社とのコミュニケーションと調整の障害となる可能性があります。
- 遅いターンアラウンド：時差と相まって言語の障壁は時々プロジェクト/解決時間を長くすることができます。
- 品質低下の可能性厳格な審査プロセスに時間を費やさない限り。
外部委託のヘルプを雇う場所
今日、外注労働者を見つけるための多くの場所があります。
会社のニーズに応じて、1人の人、チーム、または部門全体を探しているかもしれません。
個々の仮想従業員または小規模なチームを見つけるのは、通常かなり簡単です。ここで見ていくつかの場所があります：
- アップワーク：以前はoDeskとElanceでしたが、アップワークは海外のフリーランサーやもっと永続的なフルタイムヘルプを見つけるのに最適な場所です。だれでもさまざまな職種のメンバーとしてサインアップできますので、フリーランサーのプロフィールや提案を読むという脚本をすべて踏む必要があります。求人は無料です。
- Virtual Staff Finder：このサイトは、仮想的な助けを求める起業家のための出会い系サービスのようなものです。初期費用が高くなる一方で、彼らに匹敵するバーチャルワーカーは一流であり、これは検索時間の短縮につながります。
- 簡単なアウトソーシング：このプラットフォームは、月額購読ベースで機能します。ここでは、労働者を雇うときにだけ支払います。彼らはまたあなたがより少ない雇用特権を可能にする無料プランを提供しています。
これら3つの他にも、仮想の才能を見つけるためのオンラインのウェブサイトがたくさんあります。短期的な支援や簡単な作業に対するより安い料金を探しているのであれば、アウトソーシングが会社にとって正しい動きかもしれません。ただし、それに賢いことを忘れずに、最も安い単価を選択しないようにしてください。それは、自分が支払った金額を受け取ることも多いためです。
