カルチャーフィットインタビューの質問と回答

あなたは彼らの文化的適合を理解しようとする面接の質問に対する彼らの答えのあなたの評価に基づいて従業員を雇いますか？そうでなければ、見込みのある従業員があなたの会社でうまく働くかどうかを判断する重要な機会を逃しています。

あなた自身の質問を開発するための出発点として文化的適合についてのこれらのインタビューの質問を使ってください。見込み従業員の回答は、候補者があなたの組織でうまく機能するかどうかを判断するのに役立ちます。これらはあなたの候補者があなたの組織に合っていることを示すタイプの回答です。

文化的な適合性を評価する

文化的適合性を評価するインタビューの質問回答では、組織内の仕事や関係を推進する価値と原則を共有する従業員を探しています。あなたは、付加価値のある従業員を探しています。あなたの職場の規範を順守するためにあなたの側で絶え間ない仕事と努力をするであろう従業員ではありません。

組織内で同僚や顧客がどのように評価されているかについて共通の理解を共有している従業員を雇いたいとします。たとえば、コラボレーション、共有された目標、相互の尊重、共有された報酬などを重んじる組織に積極的で、自分以外の人を連れて行きたくはありません。あなたは、従業員のエンパワーメントと合理的なリスクテイクを強調している会社に、一新されているマイクロマネージャーを雇いたくありません。

従業員候補者との面接を行う際には、文化的適合性評価が重要です。スキル、経験、および貢献の可能性を評価するために、より伝統的なインタビューに加えて、多くの場合は以前に文化的に適切なインタビューをスケジュールすることが非常に重要です。 Zapposは、定期的なオンサイトインタビューを予定する前に、文化評価の電話インタビューを行う会社の一例です。これらの例は、文化的に適切なインタビューの質問に対する答えの評価を示しています。

チームワークのコアバリューについての質問への回答

あなたの会社はチームワークがコアバリューであると判断しました。これらはあなたが文化的適合性を評価するのを助けるであろうタイプの答えです。候補者：

• チームと一緒に仕事をするときの快適さ、さらには好みを表現します。
• チーム環境またはチームで働くことで自分の長所を明確に表現します。
• 自分が通常作業チームで果たす役割について話し合うことができます。
• 同僚や上司がチームワーク環境で自分の貢献をどのように捉えているかについて説明します。
• 成果を説明するときに私たちは言います。
• グループの努力が成功したことによるものです。
• 私と私は多くの質問に答えて言っていません。
• 他のインタビューの質問に答えて、過去のアプローチ、問題解決、業績、努力、およびプロジェクトを説明するとき、実行可能な選択肢としてチームまたはチームワークソリューションを形成することを含みます。

顧客満足のコアバリューについてのインタビューの質問回答

これは、文化的に適切なインタビューの質問に対する答えを評価する方法を示す2番目の例です。

あなたの会社は、顧客を喜ばせることがコアバリューであると判断しました。これらはあなたが文化的適合性を評価するのを助けるであろうタイプの答えです。候補者：

• インタビューの質問に対する回答の例を使用して、顧客にサービスを提供し、顧客のニーズを満たす、または超えることへの取り組みを示します。
• 同僚や他の社内顧客について、あたかも彼らが評価され、サービスに値するかのように話します。
• 価値、ビジネスの目的、目標、およびその他の関連概念について尋ねられると、既存の主な理由として顧客がリストされます。
• インタビュー中に顧客へのサービス提供を説明するストーリーがあります。

あなたは完璧な従業員、完璧なマネージャ、または完璧な上司を見つけることは決してありませんが、あなたが従業員に提供する作業環境に貢献する、引き裂かれるのではない従業員を見つけることができます。上記の例で示唆されているように、文化的に適した面接の質問に対する候補者の回答を慎重に評価することは、職場の文化によく合う従業員を選択するのに役立ちます。