意思決定理論を使って職場を効率的にする

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あなたがそれを知っているかどうかにかかわらず、あなたは決定理論（またはゲーム理論）に精通しています。あなたはこの分野の先駆者だったジョンナッシュについての映画A Beautiful Mindを見たことがあるかもしれません。あるいは、おそらくクラスで議論するか、最も有名な決定理論のケースである囚人のジレンマを後退させるでしょう。

囚人のジレンマでは、あなたは罪を犯した2人の囚人を持っています、しかしあなたは彼らが値する用語のために刑務所にそれらを送るために十分な証拠を持っていません。刑事は囚人を分離し、彼らに選択肢を与える。

どちらの囚人も告白しなければ、両方とも1年間刑務所に行きます。
あなたが告白し、あなたのパートナーがそうしないなら、あなたは自由になり、あなたのパートナーは10年間投獄されます。
あなたが告白しないで、あなたのパートナーがそうするならば、あなたのパートナーは自由になります、そしてあなたは10年間刑務所に行きます。
二人とも告白するなら、二人とも5年間刑務所に行きます。

それで、囚人は何をしますか？それはあなたがあなたの共犯者をどれだけ信頼しているかに依存します。

意思決定理論は人的資源および管理とどのように関連しているのでしょうか。

これが管理や人事に関連していないと思われる場合（少なくともほとんどの場合、警察の捜査に対処していない場合）、実際には、これらはあなたが毎日する決断の種類です。年末の昇給について考えてください。あなたは2人の従業員を分けるために合計3,000ドルを持っています。ここにいくつかの選択肢があります。

合計金額をスターパフォーマーに渡します。
お金を均等に分けます。
75％を星に、25％を他の人に与える。

あなたはお金を分配するために多くの方法を考えることができます、しかし囚人のジレンマのように、あなたはあなたの決断の結果を経験するでしょう。あなたがより良い業績の従業員にすべてのお金を与えるなら、あなたはその人を幸せに保つでしょうが、あなたは他の従業員の士気を傷つけるでしょう。

お金を50/50に分割すると、スターは彼女が理由もなく非常に懸命に働いたように感じますが、生産性の低い従業員は改善する理由がないのです。

あなたはバランスを取らなければなりません、そしてそれは意思決定理論がうまくいくところです。

決定理論はあなたがあなたの選択を徹底的に考慮することを要求する

あなたが下す決定は論理的であるべきです - あなたが選択をするときあなたはあなたの選択を通して考えるべきです。決定木を使用してすべての選択肢を検討することができます。通常、これらはyes / noオプションです。あなたはおそらくインターネット上で面白い意思決定の木を見たことがありますが、あなたは様々な実用的な決定のためにそれらを使うことができます。彼らはあなたがどんな状況や決断のwhat-ifを整理するのを手伝うことができます。

たとえば、服装コードの実装を検討している場合は、意思決定ツリーを使用して、自分のビジネスにどのような種類の服装コードが機能するかを判断できます。決定木は次のようになります。

あなたの従業員は彼らの仕事において顧客と向き合っていますか？

そうであれば、顧客はビジネスドレスを期待していますか？

いいえの場合、安全上の問題はありますか？

あなたはイエス・キリストを通って働くことができます、そして、あなたの組織で何が最もうまくいくかについて理解するためにいいえのものはありません。従業員が顧客向けではなく、安全上の問題もないと判断した場合は、つま先の開いた靴があなたの服装規定に適しています。従業員が顧客と向き合っていても、顧客がビジネスドレスを期待していない場合は、ビジネスカジュアルドレスコードを入手できます。

意思決定ツリーなしでこれらの決定を下すことができると言うかもしれませんが、そうすることができる可能性が高いです。しかし、企業がどの程度の頻度で判断を下さなかったか、そして決定木について何も考えていないことに驚かれることでしょう。それはあなたが机の下でワイヤーを接続するために床の上を這うIT人たちにスーツを着ることを要求する狂った方針で終わる方法です。

あるいは、製品を扱う工場の従業員がつま先を簡単に壊してしまう可能性があるときに、オフィスではなく全従業員がつま先の開いた靴を履けるようにすることもできます。

潜在的な個人的矛盾への決定理論の適用

従業員が下した各決定の結果を把握するのは難しいことがよくありますが、この例では、決定木をたどることが役に立ちました。マネージャーがカフェに座っていて何も注文していなかった2人の黒人男性に警察を呼びかけたとき、フィラデルフィアのスターバックスはニュースを出しました。彼女の決定木はこのようになっているはずです。