状況インタビューの質問と答えるためのヒント

ä¸è¦å²ç¬æåçæ§

行動面接のように、状況に応じた面接の間に、候補者は仕事で何が起きるのかについて具体的な質問をされます。候補者は状況を評価し、彼または彼女がそれをどのように処理するかについての解決策を提供するように求められます。

多くの場合、状況に基づくインタビューの質問には、問題解決と職場での困難な問題や状況の処理が含まれます。状況にどのように対応すると予想できるかについての詳細をいくつか共有できますが、状況に応じたインタビューの質問に対する最良の回答は、職場で同様の状況をどのように処理したかの具体例を示します。そのようにして、あなたはあなたが状況にどう対処するかについての確かな情報をインタビュアーに提供しています。

あなたの答えに含めるべきもの

状況インタビューの質問に答えるためのあなたの主な目標は、過去の同様の経験を説明することです。これを行うには、STARテクニックのバージョンを使用してください。これは、状況、タスク、アクション、結果を表す頭字語です。

状況に応じたインタビューのために、あなたは「課題」のための「問題」の中に潜入し、そして厄介な問題について話します。このようにあなたの返答を組み立てることにより、あなたは返答を避けてあなたの返答に集中することができます。あなたの答えに含めたいと思う部分はここにあります：

状況はどうでしたか？ あなたがしたことを始める前に、状況を説明するために時間をかけてください。会社の種類、危険にさらされていたもの、およびプロセスがどのようなものであったかを含めます。たとえば、「私の過去の役職では、今年の最大の募金活動の1つである大規模なイベントを担当しました。通常、何百人ものゲストが参加し、組織に何千ドルものお金をもたらしました。会場とゲストスピーカーの確保を含むイベントの計画を立てるのは私の仕事でした。」

何が悪かったのか？ 何がうまくいかなかったのか、またどうなったのかを説明してください。それは回避可能なものでしたか、それとも予想外の危機でしたか？上記の例を使用すると、「イベントのわずか3日前に、基調講演者が体調を崩し、キャンセルされました。私たちのスピーカーはイベントにとって最大の引き分けです。そのため、彼女を退屈させることはありませんでした。私たちは数千ドルを失うことになるでしょう、しかし私たちがスピーカーを持っていなければ、私たちは観客を怒らせる危険を冒しました。」
どのような行動をとりましたか？どのような行動をとったのかだけでなく、その背後にあるあなたの論理的根拠とあなたがどのように解決策を見つけたのかを説明してください。例えば、「私は上司に相談し、私たちの選択肢について話し合いました。イベントをキャンセルすると問題にならないので、あまりにも多くのお金を失うことになるので、私たちの唯一の選択肢は新しいスピーカーを見つけることでした。電話は途切れずに、その地域の講演者局に電話をかけ、助けになることがわかっているすべての人に電子メールを送った。

結果はどうでしたか？ あなたが成し遂げたこと、そしてそれがプロジェクト全体をどのように助けたかを強調してください。「私の固執はうまくいってしまいました。ある会社を追いかけた後、私たちは最初のものを払うつもりだったのと同じ費用で新しいスピーカーを確保することができました。私たちの新しいスピーカーそれは私たちの最高のイベントであることが判明しました;私たちは前年よりも1万ドル以上を稼いだのです。」

質問に答える際には、そのポジションに必要なコアスキルと能力を覚えておいてください。

あなたが自分に合っていることを示すためにあなたの回答を使ってみてください。以下は、状況に応じたインタビューの質問の例と、回答例および最良の回答方法に関するヒントです。