称賛のサポート - リモートコールセンターの求人

業界：

カスタマーコンタクトBPO

会社概要：

ニューメキシコ州に本拠を置く、実店舗のコールセンター会社Tier 3 Supportの一部門であるAccolade Supportは、自社のホームオフィスに拠点を置くリモートエージェントでコールセンターサービスを顧客に提供することを専門とするビジネスアウトソーシングプロセス（BPO）会社です。 。

在宅勤務のポジションの種類：

会社は、あらゆる種類のカスタマーサービス関連の作業を行う電話を受けるために、一時的に独立請負業者を雇います。これには、テクニカルサポートやヘルプデスクの顧客との連絡、ロイヤルティプログラムの操作、予約の受付、調査の実施、注文の処理などが含まれます。エージェントは、いくつかの異なるクライアントで作業することも、1つの特定のクライアントで作業するように訓練することもできます。

必要条件

それが必要とされる機器に関しては、Accoladeの要件はコールセンターの本社要件のかなり典型的なものです。営業担当が働く本社は、プライベートで静かでなければなりません。エージェントは固定電話を持っていなければならず、携帯電話やVoIPは許可されていません。コード付き電話、子機なし。コード付きヘッドセット、およびコードを使用してケーブルまたはDSLモデムに接続されているWindowsを実行しているPC。無線ルーターはありません。

Accoladeは、カスタマーサービスの経験、優れた書面および口頭でのコミュニケーションスキル、細部へのこだわり、プロ意識の高い求職者を探しています。

補償：

栄誉は基本時給を支払うし、それから分単位の構造で支払うが、稼ぐことができる最高料金は1時間あたり10ドルの時間料金です。独立した請負業者を雇う多くのBPOと同様に、報酬体系は必ずしも最低賃金を保証するものではなく、稼いだ金額は通話量によって異なる場合があります。

地理的な制限:

称賛は、米国に拠点を置くエージェントのみを雇うことです。

Accoladeサポートに申し込む方法：

そのウェブサイトを通して履歴書を送ってください。専門家であり、間違いがないこと、そしてメッセージの件名が「Independent Contractor - CSR」の行になっていることを確認してください。その番号をそのWebサイトに電話しないでください。

Accoladeのように在宅カスタマーサービス担当者を雇っている会社をもっと見つけるには、以下のホームコールセンター会社のプロフィールをご覧ください。 Accoladeは米国中で雇用していますが、多くの在宅コールセンター会社は採用していません（特に従業員を雇っているのではなく請負業者を雇っている会社）。あなたの州におけるコールセンターの求人を見つけるために、州によるこの企業のリストを見てください。