銀行窓口担当者の仕事の説明：給与、スキル、その他

Spanish Vowel Sounds with Jack | Jack Hartmann

銀行の窓口係は、通常、顧客が銀行に入るときの最初の窓口となります。窓口係は顧客の身元を確認し、顧客口座への入金および顧客口座からの引き出しに対する要求を処理します。彼らは顧客の仕様に従って公認の小切手と為替を生成します。一部の窓口係は他の通貨とドルを交換します。

銀行窓口は銀行の商品やサービスに関する質問に答え、より複雑な銀行取引のために顧客を他のスタッフに案内します。彼らは彼らのシフトを開始し、預金と分散を正確に説明するために彼らのシフトの終わりに残りの現金を調整しながら引き出しに現金を数える必要があります。

ほとんどの窓口係は、コミュニティや商業銀行の支店で働いています。一部の窓口係は信用組合で働いています。

銀行窓口係の義務と責任

この仕事には、候補者が以下を含む職務を遂行できることが必要です。

シフトの開始時に引き出しの現金を数える
顧客から現金、小切手、デビットカード、およびその他の支払い方法を利用する
顧客に関するアカウント関連の質問に回答する
貯蓄債券、トラベラーズチェック、マネーオーダーなど、顧客向けに特別な種類の資金を準備する
顧客の通貨と外貨の交換
小切手と銀行カードの注文をする
シフト中のすべての取引を電子的に記録
彼らのシフトの終わりに彼らの現金引き出しを数えて、そして始めのバランスに調整してください

銀行の窓口担当者は、身元を確認し、エラーや詐欺を防止するために他の措置を講じることによって、顧客の資金を安全かつ正確に処理する必要があります。本店の窓口担当者は、銀行の窓口担当者の業務を管理します。

銀行出納係の給与

銀行窓口の給与は、地理的な場所、経験のレベル、雇用主の種類、その他の要因によって異なります。

年平均給与：28,110ドル（13.51ドル/時間）
トップ10％年収 38,330ドル以上（18.43ドル/時間）
下の10％の年俸： 21,360ドル未満（10.27ドル/時間）

教育とトレーニングの要件

出納係の最低教育要件は高校の学位ですが、準学士号または学士号を持つ出納係は、アシスタントマネージャー、パーソナルバンキング、ローンオフィサー、および銀行マネージャーの仕事にもっと簡単に進むことができます。

関連するコースワーク： ビジネス、財務、経理、および経済学のコースワークは、大学進学を希望する銀行出納係に役立ちます。窓口担当者のためのトレーニングのほとんどは、管理職や経験豊富な窓口担当者によって行われます。
カスタマーサービスのスキル： 銀行の窓口になることに興味を持っている労働者は、詳細と正確さへのオリエンテーションと同様に、カスタマーサービスと数学のスキルを開発して、披露するべきです。

銀行窓口係のスキルと能力

銀行ごとに優先順位は異なりますが、ほとんどの場合、見込従業員に特定のスキルを求めます。これらはあなたが銀行の出納係として仕事を得ることを望むならばあなたが持っていなければならないか、開発しなければならないスキルです、そして、彼らはあなたの申請材料とあなたのインタビューの両方であなたが強調すべきスキルです：

基本会計 銀行の窓口でお金を処理しているので、番号を追跡できる必要があります。ほとんどの取引はコンピュータによって誘導され追跡されますが、窓口係は問題が発生した場合に問題を認識して対応できるように、数字がどうあるべきかを知る必要があります。
細部への注意： 金銭を適切に処理することから、取引の正確な記録を維持すること、適切なセキュリティプロトコルに従うことまで、細部へのこだわりは銀行窓口の仕事の大部分です。間違いは、セキュリティの侵害や口座の不規則性の出現につながる可能性があり、どちらかが銀行の公共の信頼の喪失につながる可能性があります。

金融ソフトウェアの知識： 銀行の出納係は、特殊な金融ソフトウェアを使用できなければなりません。職場でのトレーニングも可能ですが、事前にソフトウェアを理解しておくことは利点です。
書かれた言葉によるコミュニケーション： 窓口係はお金を扱いますが、彼らはまた人々を扱います。テラーは、同僚と顧客の両方と明確にコミュニケーションを取り、ポリシーと手順を説明できるようにし、恐らくパニックにならずに銀行強盗にでも対処できるようにする必要があります。銀行の窓口係は、大多数の顧客にとっての彼らの雇用主の公の顔であり、彼らは彼らの雇用主をうまく代表しなければなりません。

仕事の見通し

米国労働統計局によると、今後10年間の他の職業と比較した銀行出納係の見通しは、オンラインバンキング業務の増加に起因するすべての職業の平均よりはるかに低く、銀行支店および銀行出納係の必要性が減少しています。

雇用は減少すると予想される今後10年間で約8％の増加で、これは2016年から2026年の間のすべての職業について予測される平均成長率をはるかに下回っています。今後10年間では0％になると予測されています。

これらの成長率は、すべての職業で予測される7％の成長率と比較しています。利用可能な仕事が減少したにもかかわらず、職業を離れることを選択した労働者を銀行が入れ替える必要があるため、個人は依然として銀行の出納係として仕事を見つける可能性があります。その地位は、融資担当者のようなより責任の高い仕事にもつながります。

作業環境

大部分の銀行窓口係は、商業銀行のために銀行の支店で働いており、一般の人々にサービスを提供しています。

仕事の予定

米国労働統計局によると、ほとんどの銀行窓口担当者は40時間週働いており、2016年のパートタイムの11人のうち約3人に過ぎません。

仕事を得る方法

適用する

地元の銀行を訪問 彼らは忙しくない時にマネージャーに話をするよう頼みます。あなたやあなたの家族が口座を持っている銀行から始めましょう。あなたのやりとりが成功した場合、あなたは申請書を完成するように求められます。すぐに申請手続きを進めてください。多くの場合、これにはオンライン申請書の記入が含まれます。
近所の人や友人に手を差し伸べる そして彼らが地元の銀行で働いている誰かを知っているかどうか尋ねてください、そしてもしそうならあなたの紹介に問い合わせてください。
Googleを検索 たとえば、「Huntington、NYの銀行」のように、仕事をしたい町の名前と「銀行」または「銀行」を使用します。銀行のウェブサイトをチェックして、出納係にオンラインで申請できるかどうかを確認してください。
求人情報をチェックする。あなたは宣伝された窓口の空室を通常オンラインで利用できる地元の新聞広告でそしてIndeed.comのような求人検索エンジンサイトで見つけるでしょう。

パートをドレスアップ

銀行はイメージを意識しているだからプロのビジネス装いの一部をドレスアップ。ブレザーやスーツは正しいトーンを打ち、あなたが本気であることを雇用者に示します。
しっかりした握手でマネージャーに挨拶するそして暖かい笑顔。銀行に対する強い関心を共有する準備をしてください。職務要件を満たすあなたの強みのいくつかを詳しく述べてください。
役割、コース、および仕事を参照する準備をしてください あなたがそれらの資産を使ったところ。たとえば、「数学はいつも好きで、この分野では良い成績を得ています。私はエンターテイメントクラブの会計係であり、クラブの財務記録を正確に維持していました」と言うかもしれません。
プレゼンテーションを練習する 友人や家族と一緒に。インタビューをエースする方法については、これらのヒントを確認してください。