対人スキルに関するよくあるインタビューの質問

就職の面接では、対人関係のスキルについて質問することがよくあります。対人関係のスキルは、人のスキルとも呼ばれ、他の人と交流する方法に関連したスキルです。

ほとんどの雇用主は、対人関係のスキルが従業員にとって非常に重要であると考えています。対人関係のスキルを持つ人は、他の人とうまく連携でき、優れたチームプレーヤーであり、効果的にコミュニケーションをとります。

人のスキルはとても重要なので、あなたの対人スキルについて少なくとも2、3のインタビューの質問を期待してください。対人関係のスキルに関する質問に答える方法についてのアドバイスは、以下をお読みください。対人関係のスキルに関するよくある質問と回答の例も参照してください。

対人面接の質問がなぜ重要なのか

効果的な労働者は問題を解決し、対立を解決し、そして創造的な解決策を見いだします。彼または彼女は対人関係のスキルを通してこれをすることができます。これらのスキルは、コンピュータプログラミングスキルや法的知識など、定量化して測定できるような難しいスキルではありません。その代わりに、それらはソフトなスキル、つまり人が発揮する資質や態度です。

求職者は技術的に精通しているかもしれませんが、多くの人がさまざまなチームで仕事をするのに苦労しているので、共同作業ができる従業員を見つけることが重要です。したがって、対人関係の質問は、求職者がこれらの重要なソフトスキルを持っているかどうかを識別するためのものです。

雇用者はまたあなたの弱さの分野を探しています。たとえば、個人的な対立に問題がある場合は、個人的な情熱を仕事と区別することができないという合図です。これはどの職場でも大きな問題です。仕事と私生活の間に明確な境界線を設定できることが重要です。

4一般的な対人関係のスキルに関する質問とベストアンサー

ここでは、対人関係のスキルについてよく聞かれる質問があります。各質問の下に、インタビュアーが知りたいことの説明と回答の例があります。

あなたが好きではなかったか信頼していなかった同僚と仕事をしなければならなかった時について1.教えてください。

彼らが知りたいこと： この質問への鍵は否定に焦点を合わせるか、またはあなたの同僚を非難することではないです。代わりに、プロであることに焦点を当ててください。すべての同僚が親友になるわけではないことを認識していることを雇用主に伝えますが、みんなと共同作業できるようにする必要があります。どのように個人的な違いを脇に置くかを強調してください。

同僚はそれぞれ異なる働きをします。私の最後の仕事で、私は一人で仕事をする傾向があり、あまり社交的ではなかった同僚がいました。これは私がチームプロジェクトで彼女と働くことを難しくしました。そこで私は彼女と個人的に話をするように頼み、仕事のやり方、自分が専門としていることの種類を理解するという共通の根拠を見つけようとしました。最終的には、それぞれがプロジェクトの一部の所有権を取得できるため、期限をより効率的に満たすことができました。

2.職場での対立を説明する。

彼らが知りたいこと： 繰り返しますが、だれにも責任を負わないでください。意見の不一致がどこから来たのか、問題は何だったのか、そしてあなたの論理的根拠は何だったのかを強調してください。問題を解決するためにどのように積極的に取り組んだか、そして最終結果はどうだったかを強調します。

同僚に立ち向かうことは決して簡単ではありません。しかし、私はあなたが状況を尊重して説明すれば問題を解決するための措置を講じることができることを学びました。この特定の同僚は、私たちのプロジェクトを予定より遅らせた締め切りに間に合わなかった。私は状況を議論するために彼を脇に引き寄せ、作業を均等に分割することによってワークフローを改善するために協力しました。

あなたに報告するスタッフがいる場合、彼らはどのようにあなたを説明しますか？

彼らが知りたいこと： チームの自治権を与えた時期や創造的な解決策を考え出す自由など、具体的な例にあなたの答えを集中させてください。

私のスタッフは私が思慮深いと言うだろうと思います。私はそれらのそれぞれと接続を試みます。彼らが取り組みたいことを見つけ、必要に応じて、彼らが主導権を握るための機会を見つけます。私は彼らが私に親しみやすいと思っていると思います - 私はプロジェクトが説明を必要とするときに彼らに話しかけるか、彼らが助けを必要とするなら私に個人的に話すことを勧めます。

あなたが新しい仕事を始めたとき、どのようにあなたは関係を築きましたか？

彼らが知りたいこと： 雇用主は、あなたが会社の文化に適合することに積極的になることを期待しています。プロジェクトのボランティア、従業員のクラブへの参加、同僚の昼食への招待など、自分の役割についてもっと詳しく知ることができます。

会社に新しい人でいることは時々ストレスがかかる場合があります。しかし、私はあなたが氷を破るために努力をすれば、人々は一般的にあなたを好きになるでしょう、そしてあなたは彼らを好きになるでしょう。自己紹介をすること、そして個人的なレベルで同僚と知り合いになり、自分をチームに統合することが重要になります。

対人スキルに関する質問に答えるためのヒント

ここでは、対人関係のスキルに関する就職の面接での質問に備えるための実用的なヒントを紹介します。あなたがあなたのインタビュアーを感動させるのを助けるためにあなたは説明を持っています。

答えを前もって準備する。 よくある対人関係の質問を前もって確認し、答えを練習してください。面接の質問に答える準備ができていることを確認するのに役立ちます。

あなたが最初に仕事に必要な最も重要な対人関係のスキルのリストを作ることによってあなたが準備する質問のリストを絞り込むこともできます。求人リストを振り返って、記載されている対人関係のスキルに○を付けます。あなたが仕事に必要な対人関係のスキルのそれぞれを持っていることを証明する逸話を準備してください。

具体例を使用してください。 対人関係のスキルに関する質問に答えるときは、具体的な例を使用することが重要です。誰もが彼らが素晴らしい問題解決者であると言うことができます。しかし、オプションを識別して適切な行動方針を決定するために独自の考え方を使用した例がある場合は、はるかに信頼性が高くなります。

質問に答えるためにSTAR手法の使用を検討してください。それはあなたが逸話で答えるべきであるインタビューの質問に答えるための有用な戦略です。最初に、あなたがいた状況を説明してください（あなたはその時どこで働いていましたか？）次に、あなたが直面している特定のタスクや問題を説明してください。次に、問題を解決するため、またはタスクを完了するためにどのような行動を取ったのかを説明します。最後に、あなたの行動の結果を説明してください（あなたはあなた自身のために成功を収めましたか？あなたのチーム？あなたの会社？）。

あなたのスキルを実演してください。 面接を通して、面接担当者との関わり方について対人関係のスキルを示すこともできます。あなたの最初のしっかりした握手と笑顔からあなたがインタビューの質問に注意深く耳を傾ける方法まで、あなたのボディーランゲージとトーンはあなたが他人と仲良くなる思いやりのある、フレンドリーな人であることを伝えるのを助けることができます。

最高の印象を与える方法

あなたがどの仕事に応募しているかとは無関係に、対人関係のスキルは、従業員が強い仕事関係を築くのに役立つので重要です。これにより、チームの生産性が向上し、すべての人にポジティブな職場環境が生まれます。

あなたの第一印象はそれが可能な限り最高のはずです。これらの一般的なヒントに従って面接の準備をし、あなたの履歴書を際立たせ、そして部分をドレスアップするために時間をかけてください。そしてインタビューの間に、あなたが効果的にコミュニケーションをとることができる良いチームプレーヤーであることをあなたのインタビュアーに見せてください。