変更を効果的に管理するための計画と分析
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明確に伝えられた、経営陣のビジョンとサポートは重要ですが、組織、部門、またはチームの変革を支援したい場合、それだけでは不十分です。効果的な変更管理を促進するためには、計画と分析に対するより基本的なアプローチが必要です。
あなたは計画なしには旅に出ないでしょう。 (夫と私も、思い出に残る1回の旅で、車道の車内に座り、私たちが南に行くべきか南に行くべきかどうかを尋ね、南を決めました。それは計画でした。)
組織では、従業員を含む多数の利害関係者がいるため、仕事をするためのあらゆる変更努力に対しては、その所有権とサポートが必要です。必要な変更を導入して実装するプロセスをどのように進めるかが重要です。
変更を効果的に管理するための推奨手順
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- あなたの組織には現在どの程度の信頼がありますか?これで十分な信頼ですか?
- オープンなコミュニケーションと変革の取り組みに対する従業員サポートの歴史はありますか?
- 人々は自分の職場環境について前向きに感じますか?あなたのカルチャー社員はフレンドリーですか?
- あなたは財務情報を共有しますか?コミュニケーションは透明ですか?
- あなたは多くの変化を経験し、それをうまく管理したので、あなたの従業員は変化する準備ができていて、変化に疲れていませんか?
これらの要素は、人々が変化を受け入れて喜んで参加するかどうかに多大な影響を与えます。変更を加える前に前向きで協力的な職場環境と文化を築くことができれば、変更の実装がうまくいっていることをすぐに理解できます。
- 変革ビジョンを全体的な計画とスケジュールに変えるタイムラインが障壁に遭遇したときに、許しを実践することを計画します。誰かから計画へのインプットを求める 自分の あるいは変化しているプロセスに取り組む。そうでなければ、あなたは不必要で不必要な抵抗のためにあなたの組織を立ち上げるでしょう。
- 変更についての情報を収集し、その理由を伝える方法を決定する。これらには、変化する経済環境、変化する競争環境、顧客のニーズと期待、ベンダーの能力、政府規制、人口統計、財務上の考慮事項、リソースの入手可能性、および会社の方向性などがあります。
- 組織のプロセス、システム、顧客、およびスタッフに対する潜在的な影響をそれぞれ評価します。 リスクを評価し、リスクごとに特別な改善計画または緩和計画を立てます。
- 変更の伝達を計画します。 人々は、背景、変更の理由、計画、そして新しい役割や責任に対する組織の明確な期待を理解する必要があります。改善された測定値、報酬、および認識以上に期待を伝えるものはありません。
- 一人一人の変化のWIIFM(私にとってそれは何ですか)を決定する あなたの組織で。変更が各従業員に直接影響を与える方法、および変更が組織のニーズと同様に自分のニーズに合うように変更する方法について検討します。
- 数年前の調査に対する一部の回答者は、理論的基盤の開発と共有が 変更は個人が変更の必要性を理解するのを助けるのに効果的だったので。
- 誠実で信頼に値する。 あなたが彼らから期待するのと同じ尊敬で人々を扱いなさい。
組織が変更に参加する準備ができているかどうかを評価する。あなたが提案する変更に対する彼らの支持について尋ねるために従業員の横断面と話すことができます。あなたがサポートを得るために費やす必要がある努力の量を決定するために他の主要なマネージャとスタッフにインタビューしてください。
変更に対する従業員の準備状況を評価するのに役立つ有効かつ信頼できる手段を使用できます。組織開発を専門とする社内または社外のコンサルタントから質的な情報を入手することもできます。
そのような質問に対する答えを彼らに手に入れさせる。
効果的な変更管理は、将来の繁栄と収益性に必要な変更を正しく実装するのに役立ちます。