技術の成長する仕事：品質保証

品質保証（QA）のポジションは、製造からソフトウェアまで、さまざまな業界に存在します。これは非常に幅広い分野なので、ここではQAに焦点を当てます。QAはテクノロジとソフトウェアに適用されるためです。

この分野のサブセットに含まれる2つの主要なキャリアは、品質保証エンジニアとマネージャです。どちらも合理的に有利な立場です。

品質保証

会社が製品またはサービスを販売するときはいつでも、それが法的安全要件、業界標準、および顧客の期待を満たすことを確認する必要があります。結局のところ、不良品や郊外の商品を流通させることは廃業するための迅速で絶対確実な方法です。

品質保証のエンジニアと管理者は、製品の機能と作業プロセスを監視することによってこれを防ぐために存在します。

エンジニア

ソフトウェアでは、QAエンジニアが生産の各段階を通して製品の開発とテストを監視する責任があります。ソフトウェアテスターと混同しないでください。テストは開発プロセスの一部に過ぎません. しかしエンジニアは最初から最後までそれに関わっています。

設計品質、製品効率、および会社の要件は、QAエンジニアが改善するために取り組むものの一部です。そのために、テスト計画の作成、結果の分析、バグの発見、QA管理者向けのレポートの作成などを行います。

管理者

エンジニアが製品とソフトウェアが生産段階の間に指定された要件を満たすのを確実にするように努めるのに対して、QAマネージャはそれらの要件を開発するものです。

彼らはまた、品質保証エンジニアを管理し、会社の要求が顧客の期待に合致することを確認するために顧客からのフィードバックをモニターし、そして製品開発オフィスと彼らの会社の本社オフィス間のコミュニケーションを促進する。

必要なスキル

QAエンジニアリングまたは管理に関心があるかどうかによって異なるスキルが必要になりますが、重複するスキルがいくつかあります。どちらのポジションも、他の従業員の監督を伴うため、リーダーシップ能力と強力なコミュニケーションが必要です。彼らはまた、製品/ソフトウェア自体の設計と機能に精通している必要があります。

エンジニアは理想的にはこれらを含むスキルセットを持つべきです：

• コーディング/プログラミング
• 分析能力と問題解決能力
• リスク分析文書
• 製品および製品機能の研究
• テスト用の新しいテクノロジとツールの開発/使用
• ソフトウェア開発段階の理解

マネージャはこれらを持つべきです：

• 優れた組織力
• 全体像の問題解決スキル
• 大規模チームを管理する能力
• 製品開発と企業慣行の両方に関する知識
• 技術的な言語をより簡単な説明に翻訳する能力
• 計画スキル

各ポジションにはそれぞれ異なるニーズがあるため、働きたい会社の特定のスキル要件を必ず確認してください。

教育と要件

大学の学位は一般的にQAの位置に必要です。彼らは必ずしもQAに直接関係している必要はありませんが、経営管理や生産エンジニアリングなどの関連分野に所属していると、より魅力的な候補者になります。

特にQAエンジニアの職を探しているのであれば、技術的な仕事の経歴があれば同様に役立ちます。品質保証マネージャは以前の管理経験が必要です。彼らはしばしば品質検査官として出発し、彼らのやり方で働きます。一部の職種では、特別なライセンスまたは認証も必要です。

結論

品質保証は万能の分野ではないので、QA分野の選択したサブセットに移動する必要がある教育と経験を追求する前に、できるだけ焦点を絞り込むようにしてください。