• 2024-11-21

対人コミュニケーションの力学

株式会社博展 - 東芝実績動画

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Anonim

私たち一人一人は、常に私たちの環境を調査するレーダーマシンです。人間はボディランゲージ、表情、姿勢、動き、声の調子などに敏感です。話された言葉を理解することに加えて、人々は本能的にコミュニケーションの一部であるすべての非言語的な合図を見て、そして聞く。

非言語コミュニケーションの重要性

非言語的コミュニケーションは、個人の身体言語についてです。あなたが誰かをよく知っていれば、あなたが彼らの電子メールを読むとき、あなたは事実上彼らの声を聞くことができます。しかし、あなたがよく知らない人とコミュニケーションをとるとき、彼らの口調を誤解することはとても簡単です。皮肉は直接の声明として出くわすことがあり、誤解が生じることがあります。たいていの人は口語的な皮肉をつかむでしょうが、書かれた言葉で確かめるのは難しいかもしれません。

効果的にコミュニケーションをとるために、あなたの非言語的手がかりはあなたの言葉と一致しなければなりません。言葉は、コミュニケーションの意味を詳しく説明している人々のためのパズルの最初の部分にすぎません。本能的に知っています。

従業員が「ほんとにすごい!」と言うと、彼女の顔にはほほ笑み、口調は高まり、その結果に満足していることがわかります。一方、従業員が「まあまあです」と平凡なまたは下向きの口調で言った場合、その状況は素晴らしいものではないことがわかります。

声の調子が聞こえなかったり、表情やボディーランゲージが見えなかったりすると、相手が伝えようとしていることの多くを見逃してしまう危険性があります。

コミュニケーターとしてのあなたの機会

聞き手が聞く非言語的な手がかりすべてに注意を払わずにコミュニケーションをとると、コミュニケーションの強力な側面を使うことができません。あなたが最後にプロの講演者に会った時について考えてください。

彼女はパワーポイントのスライドから読んだだけではなく、おそらくステージ全体を指揮しているようだった。彼女の話を聞いた後に彼女の話のテキストを読むと、なぜそれがそれほど素晴らしいものだったのかについて困惑しているかもしれません。プレゼンテーションのスタイルに関するすべてです。

自分のプレゼンテーションとコミュニケーションのスキルを向上させたい場合は、最も人気のあるTed Talkをいくつか見て、スピーカーがどのように舞台に立っているか、手のジェスチャーを使用してください。

あなたのボディーランゲージ、表情、姿勢、動き、そして声調は、言葉の真実性、誠実さ、そして信頼性を強調するのに役立ちます。人々は、あなたが嘘をついているかどうか、あなたが話すことだけでなく、あなたが話す方法に基づいて真実を語っているかどうかを伝えることができるとよく考えます。

あなたが使う言葉があなたがあなたの非言語的コミュニケーションの手がかりを通して送るメッセージと一致しない場合、あなたのボディーランゲージもあなたのコミュニケーションを損なうことがあります。あなたが何かについて幸せ(または悲しい)であるふりをしているならば、あなたのボディーランゲージはあなたを裏切ることができます。

効果的なコミュニケーションの秘訣

コミュニケーションは2人以上の個人間で情報を共有しています。効果的なコミュニケーションには、コミュニケーションのすべての要素が完全に相互作用することが必要です。 共通の意味.

あなたの仕事が人々を管理することであり、人々がしばしばあなたが言っていることを誤解するならば、それはあなたのボディランゲージがあなたの言葉と一致せず、人々を混乱させたままにしているかもしれません。あなたの人事部にあなたの体の言語をあなたの言葉に合わせるように教えるトレーニングやコーチングを見つける際の援助を求めてください。

あなたの仕事はコミュニケーションを含まないと思うかもしれませんが、あなたは間違っています。一日中コンピュータコードを書くとしましょう。あなたが人々と話をしているのではない間、あなたは他の人がアイデアやデータを伝えるのを助けるものを書いています。


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