会社の文化を理解する
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目次:
文化は、グループのメンバーによって共有される価値観、実践、および信念として定義されます。会社の文化は、したがって、会社の従業員の共通の価値観、習慣、信念です。
文化を見たり触れたりすることはできませんが、それは組織のメンバーの行動、行動、およびアプローチに存在します。雇用慣行から人々の働き方、決定を下し、意見の相違を解決し、変化を導き出す方法まで、文化は、書かれていないが非常に現実的な行動規則を定義しています。
この記事では、企業の文化を理解または理解するための学習方法について説明します。仕事を探している人、新しいクライアント、または組織内でのイノベーションを目指すマネージャーまたは個人の貢献者への販売を目指している人にとって、企業の文化はあなたの努力に反映されなければならない強力な力です。 「カルチャーは昼食のための戦略を食べる」という、よく繰り返されるフレーズは、危険を冒してカルチャーを無視するための重要な注意アドバイスを提供しています。
正しい質問をする
会社の文化について誰かに尋ねると、次のような一連の一般的な声明が聞こえる可能性があります。
- 私たちはコラボレーションを促進する包括的な文化です。
- それは皆の意見が尊重される環境です。
- 私達は私達の遺産を誇りに思っており、私達の顧客に献身的です。
- 私達は私達の組織のイニシアチブに報います。
穏やかな情報提供ではありますが、これらの記述は組織の数にかかわらず当てはまる可能性があり、組織の内部的な働きについて多くの洞察をあなたに与えることはありません。より良いアプローチは、広く共有され、会社で祝われている物語について尋ねる、あるいはそれに耳を傾けることです。
企業の文化を理解するのに役立つ11種類の質問
- 組織のメンバーが一緒になって注目に値する何かをするときの例を求めてください。 大きなイニシアチブで成功を可能にした英雄的な行動を見せている個人またはチームの例をより深く掘り下げて探ります。グループのオリエンテーションや1つ以上の個人的な努力からの選び出しについて注意深く聞いてください。
- 組織の枠内で大成功した人々の例について尋ねる。 彼らが組織の新星になったのは、彼らが何をしたのかを理解するように努めてください。それは彼らのイニシアチブと革新的な思考でしたか?集会をサポートするのは彼らの能力でしたか?
- 会社の施設の壁にある文化の目に見える兆候を探します。 壁は顧客や従業員の話や写真で覆われていますか?会社の中核となる使命、ビジョン、そして価値観は、会社の施設全体に存在しますか?それらのアーティファクトが存在しないことも同様に何かを言います。
- 会社はどのように祝いますか?それは何を祝いますか?どれくらい頻繁にそれを祝いますか? 四半期ごとの市役所会議はありますか?新しい販売記録や大口顧客の注文があったとき、会社は集まりますか?
- 品質の概念は文化に存在しますか? 従業員は自分の仕事と会社の成果に誇りを持っていますか?シックスシグマやリーンなど、正式な品質への取り組みはありますか?
- 会社の役員は親しみやすいのでしょうか。 CEOを含むトップエグゼクティブと交流する定期的な機会はありますか?いくつかの会社は従業員に質問をし、会社の方向性についての詳細を学ぶ時間を与えるために「エグゼクティブとの昼食」イニシアチブを使用します。
- 従業員の意見を求めている 戦略を含む新しいイニシアチブのために?
- 指導的役割は内から昇進した個人で満たされていますか? 会社は上級の役割のために外部から雇う傾向がありますか?
- 組織はどのように革新していますか? 具体的な例を聞いてください。イノベーションイニシアチブが失敗したときに何が起こるのかを必ず探ってください。
- 大きな決断はどうですか? プロセスは何ですか?誰が関わっていますか?エグゼクティブは組織の下位レベルで意思決定を促進しますか?
- 機能間コラボレーションは奨励されていますか? 繰り返しますが、例を挙げてください。
企業の文化に対する意識をすばやく確立することに経験のある個人は、これらの質問や他の多くの質問を使用して、組織のさまざまな属性を理解します。彼らは仕事がどのように行われるのか、そして従業員がどのように扱われるのか、そして彼らがお互いにどのように対処するのかを理解しようとしています。意思決定プロセスから、従業員の育成およびエンゲージメントへの企業の取り組みまで、慎重な質問者は、上記の質問を慎重に使用することで、企業の日常生活について多くのことを学ぶことができます。
文化はすぐにではなく変化する
すべての組織は時間とともに変化し進化します。変化への影響が、見解やアプローチの異なる新入社員の追加、または合併や重要な外部イベントによるシステムへの衝撃によって自然に生じるかどうかにかかわらず、企業は適応し進化します。
組織内の変化を促進しようと努力する個人にとって、文化的進化のペースは遅すぎるように思えます。賢明な専門家は、変化を促進するときに文化を急いだり戦ったりするのではなく、文化の境界内で作業し、目的を達成するための強みを引き出すことが不可欠であることを理解しています。
文化を活用して変革を推進するための7つのアイデア
- 新入社員として、会社の文化を勉強し理解するために時間をかけてください。
- あなたが上級指導的役割で新しい組織に雇われるならば、たとえ会社が苦労していても会社の文化と遺産を尊重しなさい。
- 変革イニシアチブを企業の中核的な原因、目的、および価値に結び付けます。
- 組織内の主要なインフルエンサーを特定し、支援を求めます。自分のアイデアを一度に組織全体に販売するのではなく、インフルエンサーに販売して幅広いサポートを生み出すために彼らの助けを得ます。
- あなたのアイデアや可能性のあるプロジェクトを、これまでの成功例にリンクしてください。
- あなたの率先を支えるために他の機能の同僚を引き寄せなさい。
- 文化を尊重しますが、変更の必要性についての背景を説明します。競合他社の発表、破壊的な新技術の出現、ビジネスアプローチなど、外部の証拠を使用します。
ボトムライン
多くの個人やイニシアチブが企業の文化の岩に墜落しました。次の概念の犠牲になるのではなく、 それは私たちがここで物事を行う方法ではありません、 文化を尊重し、それを活用して変革のためのアイデアを促進します。あなたはあなたの会社の文化的なニュアンスのいくつかに同意しないかもしれませんが、あなたは文化と人々を尊重し、あなたの望む変化を生み出すために広範囲の助けを得ることによってのみ変化を促進することができます。