職場でゴシップを管理する方法
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ゴシップはほとんどの職場で横行しています。時々、それは人々が互いについてのゴシップ以上にするべきである何もないように思えます。彼らは会社、その同僚、そしてそのマネージャーについて話します。彼らはしばしば部分的な真理を取り、それを全体の投機的な真理に変えます。
彼らは会社の将来、同僚が解雇されるかどうか、そして仕事以外の個人的な生活の中で他の従業員がしていることについて推測します。つまり、従業員は、おしゃべりをしている従業員の管理に失敗した職場で、何かについておしゃべりすることができます。
管理職およびおしゃべり従業員
多くの管理者が従業員のゴシップに目を向けないようにしています(さらに悪いことには、参加してください)。その結果、従業員の士気が低下し、有害な文化が生まれます。
ある会社では、従業員はマーケティングマネージャと情報を共有した瞬間に、他の同僚との一対一のミーティングで情報を共有することを知っていました。部門の士気は低かった、そしてゴシップは従業員をお互いに不信感にさせ、そして彼らの上司と何も共有しないようにした - それはすべて上司がしていることである。
多くの従業員は自分たちが稼ぐお金の量についてゴシップします - そして、しばしば、彼らは真実を言わない。それで、不幸な同僚たちは彼ら自身の給料について尋ねる人事部のドアへの道を破った。
法律では、多くの会社がそのような方針を持っていますが、会社は従業員が彼らの給料について議論することを禁止することはできません。彼らの意図は問題を回避することですが、そうすることで彼らは法律に違反しています。雇用主は、給与に関する従業員の議論を制限することはできません。
いつ行動するか
ある程度のゴシップを期待する。人々は自分の職場で何が起こっているのかを知りたがっており、仕事の問題について話し合うのが好きです。重要なのは、ゴシップがいつ手に負えないかを知ることです。ゴシップが次の場合は、行動する必要があります。
- 職場と仕事のビジネスを混乱させる、
- 従業員の感情を傷つける
- 対人関係を害する、または
- 従業員のやる気と士気を傷つけます。
ゴシップに頻繁に取り組まなければならないと思う場合は、ゴシップの一貫したテーマを理解するために職場を調べることをお勧めします。従業員と十分な情報を共有していない可能性があることを考慮してください。従業員があなたを信頼しておらず、重要なトピックについて尋ねることを恐れている可能性もあります。
従業員が自分の上司を信頼していない、または情報が不足していると感じた場合は、空白を埋めるための情報を作成します。その情報はしばしば誤っていますが、人々はそれを信じてその情報に基づいて決定を下すかもしれません。あるいは彼らは、どれが意思決定にもダメージを与える可能性があると推測します。
結果はひどくなり、従業員のキャリアや会社の士気に害を及ぼす可能性があります。たとえば、従業員がレイオフの噂を聞いた場合、新しい仕事を探し始め、実際には仕事が脅かされていないときに退職することがあります。離職率は非常に高くつく可能性があります。
ゴシップが過去に管理されていない場合、ゴシップはあなたの職場文化の悪い面になりがちです。ですから、ネガティブなゴシップをアドレス指定しないでください。
従業員が他の従業員について否定的な方法で話している場合、それは深刻な結果をもたらす可能性があります。多くの場合、有毒なゴシップ文化では、問題を引き起こす少数の従業員がいます。彼らはしばしば権力を持ち、他の従業員をいじめて、上司をいじめてしまうことがよくあります。
ゴシップを管理する方法
職場の従業員からの他の悪い行動を管理するのとまったく同じように、ゴシップを管理できます。可能であれば、コーチングアプローチを使用して、従業員の行動を改善します。ゴシップは生涯にわたる習慣であることが多く、それを破るには多大な努力が必要です。ゴシップを無視する管理者は部署を破壊することができます。
しかし、必要に応じて、ゴシップ管理は従業員と上司または上司との真剣な話し合いから始まります。従業員のゴシップによる悪影響についての議論がその後の行動に影響を及ぼさない場合は、口頭による警告で漸進的規律のプロセスを開始し、次に従業員の人事ファイルに対する正式な書面による口頭による警告を開始します。
あなたは絶対にコーチングに参加した後におしゃべりを続ける従業員を解雇するべきです。 1人の有毒な人があなたの優秀な従業員を追い払うことができます。
もしあなたが断言的にゴシップを扱うならば、あなたはゴシップをサポートしない職場文化と環境を作り出すでしょう。仕事に関連するゴシップを避けるために、従業員の質問に直接かつ誠実に答える必要があります。
ゴシップが個人的なものである場合は、問題の従業員のところに行き、彼らの同僚が適切なトピックではないことを明確にする必要があります。
「誰があなたにゴシップをするのはあなたのゴシップになります。」 - トルコ語のことわざ