書店の基本 - マーケティングと商品化
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デジタル化が進むこの世界では、他のどのような実店舗でもそうであるように、書店は自分たちだけでなく自分たちの商品も積極的に売り込む必要があります。バッグからブログ、サイン会まで、これらの宣伝戦略は効果的に機能し、忠実な顧客を引き付け、維持することができます。
バッグ
店の名前やロゴ、場所などが印刷された本屋のバッグは、ほとんど小売店101です。消費者がバッグを持って行くとき、それは店の宣伝用車両になります。 。バッグは高価である必要はありませんが、お金がかかるので、店やそのイメージを適切に提示し、思い出させるようにする必要があります。
ブックマーク
バッグのように、ブックマークは、自分の店、リストの住所、店の営業時間、ウェブサイトなどに名刺のような目的を果たします。顧客がそれを使用するたびに、そしてそれでも印刷物の読者は、それでも大いに - それは、その店を彼に思い出させます。また、バッグのように、ブックマークはそのロゴだけでなく、その店の雰囲気も含めて店のブランドを反映するべきです。たとえば、風変わりなBienville Booksのブックマークは、アラバマ州モービルの街の建物を背景にして、前景に泳いだワニを示しています。
ウェブサイト
店舗はウェブサイト、期間が必要です。最低でも、サイトには関連するすべての小売情報、場所(ルート案内へのリンク付き)、営業時間、電子メールアドレス、電話番号を記載する必要があります。最良のWebサイトは、潜在的な顧客がそれを見つけるために働く必要がないように、この情報がすべてのページにあることを確認します。ウェブサイトはブログを含んでも含まなくてもよい(下記参照)。
Facebookページは、二次的に優れたWebプレゼンスですが、Googleや他の検索エンジンや地図に確実に表示されるように、店舗固有のURLを持つWebサイトを用意する必要があります。現在、たくさんの使いやすいパブリッシングプラットフォームがありますが、サイトをより魅力的な外観にするデザイナーを雇う価値があるかもしれません。
ブログ
ブログ投稿は、イベントの発表(およびその後の写真の投稿)、新しいタイトルや商品の到着、またはその他のニュースに役立ちます。しかし、ブログ あります コミットメント - 常に新しいコンテンツがない、または古くなったコンテンツがある(真剣に - 3月にはまだホリデーブックを盗んでいる?)と、ストアは鈍く、ほこりっぽく、素人っぽく見えます。幸いなことに、今日のブログソフトウェアは非常にシンプルで、さわやかなコンテンツを非常にシンプルにしています。あなたがそれをしたくないのであればしかし、あなたの従業員の一人にブログを担当させてください。
ニュースレター
ニュースレターは、作家の読書や署名、その他の店舗イベントについて顧客に警告したり、一般小説や特定のジャンル(ミステリー、ロマンス、料理、子供など)のようなさまざまなカテゴリのおすすめ本を強調するのに役立ちます。
店舗のニュースレターは、1枚または複数ページの新聞風の出版物など、さまざまな形式で表示できます。ブログのように、ニュースレターはコンテンツを必要とし、動物になる傾向があるので、ニュースレターを作成する書店がテンプレート、フォーマット、およびスケジュールを作成してから、その部分を満たすのに役立つスタッフに適切な時間と期限を割り当てることをお勧めします。
電子メールのニュースレターはより「ニュース的」であるべきです。店内での使用のためにハードコピーの代わりになるのではなく、イベントのリマインダーとして役立つ、短くて甘いものです。
ブックディスプレイ
店内でのビジュアル商品化は、もちろんどんな小売業者にとっても重要です。本の配置、季節ごとの本の宣伝、主題別またはカテゴリ別の本の表示、レジでの購入またはチェックアウトラインへの衝動購入の配置 - これらすべてが書籍の購入者の売り上げにつながります。本が表向きで表示されているか背表紙で表示されているかにかかわらず、影響を与える可能性があります。
署名と店内イベント
一人の著者による特定の本の販売を対象としています。読書や署名をすると人々が入り込みます。人々の数が増えると、書籍(およびカプチーノ)の売り上げも増えます。彼らはまた、カジュアルなブラウザや通行人を引き付けることが多いお祝いの雰囲気を作り出しています。特定の夕べ以外に、Independent Bookstore Dayのようなイベントへの参加は、店舗全体の宣伝に役立ちます。
シェルフトーカー
棚からぶら下がっている段ボールのこれらの部分はさまざまな理由で本に注意を向けることができます。彼らがスタッフが好きな読書体験で詩を拾うのを許しているか(下記の「スタッフピック」を見てください)、あるいは地域のベストセラーや良い読書グループの選択を消費者に知らせるかどうかに関係なく。本の選択を強調するため。
スタッフが選んだもの
ハンドセールが口コミと出会うところ:思慮深く書かれた、心からの、そして誠実な "Staff Recommend"または "Staff Pick"は、見込みのある読者を二度見て、そしておそらく買うように勧めます。これらは本の近くに配置されているか、または毎月もしくは季節のニュースレターに定期的にまとめられているシェルフトーカーの形で来ることができます。
店舗ブランド商品
Tシャツ、マグカップ、再利用可能な本のトートバッグ:これらのアイテムは、少しの収益をもたらしながら、店舗を宣伝するという2つの目的を果たします。デザインカウント - ユニークな本や読者を中心としたものは、一般的な店舗ブランドの商品よりも売れている。商品の価格設定は、商品/販売促進ラインのどちら側で商品が落下するかによって異なります。大規模で熱心なファン層を持つ書店や、多くの訪問者や観光客が集まる場所では、商品を最大の利益のためにもっとお値打ちにしたいと思うかもしれません。地元のプロモーション価値を最大化するためのリーダー。