職場でミスをしたときにすべきこと
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彼らが言うように、誰もが間違いを犯します。多くの状況で、あなたはあなたのエラーを修正するか、単にそれを忘れて先に進むことができます。しかし、職場でのミスはもっと深刻です。それはあなたの雇用者に悲惨な影響を与える可能性があります。たとえば、顧客との関係を危険にさらしたり、法的問題を引き起こしたり、人々の健康や安全を危険にさらしたりする可能性があります。波及効果は、最終的にはあなたに影響を与えます。単にエラーを修正して先に進むことは選択肢ではないかもしれません。あなたが仕事でミスをしたとき、あなたのキャリアはあなたが次にすることに依存するかもしれません。
あなたがとれることができるステップはここにあります:
あなたの間違いを認める
何かがうまくいかなかったことに気付いたら、すぐに上司に話してください。唯一の例外は、もちろん、誰にも影響を及ぼさない程度の軽微なエラーを犯した場合、またはその前にそれを修正できる場合です。そうでなければ、あなたの間違いを隠そうとしないでください。あなたがそうするならば、あなたはずっともっと悪く見えることになってしまうかもしれません、そして他の人はあなたが隠蔽であなたを非難することさえできます。それについて前もってすることはプロ意識を証明するでしょう、そしてほとんどの雇用者が非常に評価する特徴。
エラーを修正するための計画を上司に提示する
あなたはあなたの過ちを修正しあなたの上司にそれを提示するための計画を考え出す必要があるでしょう。うまくいけば、あなたは最初に彼女に近づく前に何かをまとめることができるでしょうが、できなくても時間を無駄にしないでください。あなたが解決策に取り組んでいることを彼女に安心させなさい。
そして、あなたがしなければならないことがわかったら、それを提示してください。自分がすべきだと思うこと、そして結果がどうなると期待しているかについて非常に明確にしてください。導入にかかる時間と関連コストについて上司に伝えます。あなたの上司が「プランA」を撃墜した場合に備えて、「プランB」を用意してください。間違いを犯すことは決して良いことではありませんが、問題解決のスキルを発揮する機会をお見逃しなく。
他の人に指を向けないでください
チーム指向の環境では、他の人々もエラーの原因となっている可能性があります。人々は成功のために信用を取ることに興奮している間、彼らは間違いを所有することに消極的です。可能であれば、何かがうまくいかなかったことを知らせるために、みんなが一緒に上司に近づくようにしましょう。
残念ながら、あなたはそれを実現することができないかもしれません。 「それは私のせいではありません」と言う人もいるでしょう。たとえ彼らが過ちに対して責任を共有していたとしても、それはあなたが他の人に指を向けるのを助けません。最後に、うまくいけば、それぞれの人は自分の行動に対して責任を負うことになります。
謝罪するが、自分を打ち負かしてはいけない
責任を負うことと自分を打ち負かすことの間には大きな違いがあります。あなたの過ちを認めますが、特に公共の場でそれを作ったことに自分自身を非難しないでください。あなたがあなたの過ちに注意を向け続けているならば、それは人々の心に固執するものです。
最初に起こったという事実ではなく、あなたがミスをした後あなたの上司があなたの行動に集中することを望みます。あなた自身の角を歯を磨くことに注意してください。あなたが物事をどのように直したかについて自慢することはあなたの元の過ちに注意を向けるだけではなく、それはあなたがその日を救うために急いで入ることができるのであなたがミスを犯したという疑いを引き起こす可能性があります。
可能であれば、自分の時間で間違いを直してください
あなたが残業代を稼ぐことを免除されているならば、あなたの間違いを直すのにかかる限り、早く仕事に取りかかって、遅くまで滞在して、そしてあなたの机であなたの昼食時間を過ごしてください。あなたが非免除の労働者である場合、これは不可能です。あなたの上司はあなたが週40時間以上働いている時間毎にあなたの時間外労働を支払う必要があります - あなたの通常時給の1 1/2倍。あなたは確かに彼にその要求に違反させることによってもっと多くの悩みを巻き起こしたくないでしょう。長時間仕事をする必要がある場合は、上司の許可を得てください。