アメリカンエキスプレス/ Axcess @ Home /仕事場での仕事

American Expressは、60,000人以上の従業員を抱える大手金融サービス会社で、その多くが在宅勤務を許可しています。企業側では、在宅勤務にやさしい柔軟な就業方針は、多くの既存の従業員が最終的には在宅勤務にパートタイムで移行することを意味します。しかし、同社はまた、コールセンターや旅行関連の仕事のために、そしてこれらの仕事を支援するためのポジションのために直接在宅勤務者を雇うという部門を持っています。

在宅勤務のポジションの種類

アメリカン・エキスプレスのトラベル部門は大規模な在宅勤務者を抱えており、トラベルカウンセラーやその他のコールセンターの仕事のために米国、英国、カナダ、オーストラリアの在宅勤務者を積極的に雇用しています。また、金融会社はまた、企業の仕事の多くが在宅勤務を許可されています。しかし、これらの多くは必ずしも在宅勤務の仕事として雇われるのではなく、それへの移行です。

旅行カウンセラー

アメリカンエキスプレスコンシューマートラベルネットワーク（CTN）サービス「Premium Cardmembers」で働くカウンセラーが、レジャー旅行を提供し、商品やサービスの提供を調整して、ユニークで思い出に残る休暇を過ごします。これらのセールスジョブの要件には、国内および海外旅行サービスの販売、国際航空およびホテル予約の経験、コンピューター予約の経験（Sabreが優先）、国内外の目的地の知識、効果的な販売の最低3年間の経験が含まれます。

以前のコールセンターの経験が優先されます。カウンセラーは、夜間や週末などの柔軟な交代勤務ができなければなりません。

コーポレートトラベルカウンセラー

この役職の代理店は、American Express Business Travel部門の法人顧客にサービスを提供しています。彼らは、航空または鉄道の輸送、ホテル、および自動車のレンタルを手配し、ルート情報、最低運賃、為替レート、および旅行商品またはサービスについて顧客と相談する際に、Sabre予約システムを使用します。これらの仕事のための要件は、企業旅行での最低1年の経験、Sabre GDSとTraveSuiteの知識、同時に複数のコンピュータアプリケーションを使う熟練度、強い組織力と文書によるコミュニケーションを含みます。

出張カウンセラーの中には、候補者がスペイン語でバイリンガルであることを要求する者もいます。

在宅サービスのカスタマーケア担当者

これらのコールセンターのポジションでは、販売代理店は、顧客の問い合わせに対応し、アカウント情報を評価および分析し、解決策を推薦し、そして顧客に関連オファーを提供することによって顧客の問題を解決します。平均給与は16ドルと1時間ですが、インセンティブ付きの場合は1時間あたり最大28ドルになります。これらの仕事のための要件が​​含まれます：4年間のカスタマーサービス経験または4年間の大学学位、中小企業での所有または勤務経験またはB2Bセールス経験（プラス）、メトリック主導の環境で働く能力。

このポジションは1日24時間営業しており、午後2時から2回目のシフトが必要になる場合があります。午後4時30分ESTと週末の仕事。これらの仕事の候補者はアラバマ州、アリゾナ州、アーカンソー州、コロラド州、コネチカット州、デラウェア州、コロンビア特別区、フロリダ州、ジョージア州、アイダホ州、イリノイ州、インディアナ州、アイオワ州、カンザス州、ケンタッキー州、ルイジアナ州、メイン州、メリーランド州、マサチューセッツ州、ミシガン州、ミネソタ州に住んでいる必要があります。ミシシッピ州、ミズーリ州、モンタナ州、ネブラスカ州、ネバダ州、ニュージャージー州、ニューメキシコ州、ニューヨーク、ノースカロライナ州、オハイオ州、オクラホマ州、オレゴン州、ペンシルベニア州、ロードアイランド州、サウスカロライナ州、サウスダコタ州、テネシー州、テキサス州、ユタ、バーモント、バージニア、ワシントン、ウェストバージニア、ウィスコンシンまたはワイオミング

さらに、この部門を支える役職も在宅勤務である可能性があります。これらには、データ分析やコールセンター管理の仕事が含まれます。

必要条件

以下は、American Expressの在宅勤務プログラムの要件の一部です。職種は在宅勤務であるにもかかわらず、職種が所在する国で仕事をする資格と、職種が所在する特定の州、県、郡、または市の中に居住する必要があります。ホームオフィスは安全基準を満たさなければならず、アメリカンエキスプレスの担当者によって検査されなければなりません。それはビジネス専用に使用される特定の速度と電話の別の高速インターネット接続（DSLまたはケーブル）を持っている必要があります。

アメリカンエキスプレスはこれを代理店の住宅に設置して支払い、または毎月の手当を支払います。

利点

これらは雇用であり、契約ではなく、役職であり、給付も含まれます。これらの特典には、インセンティブボーナスプログラムが含まれます。医療、歯科および視覚保険休暇会社の試合で401（k）。法的支援、ペット保険、生命および身体障害保険。医療および扶養医療の償還プログラム。そして国内パートナーの利益。

American Expressの雇用ページを使用する

求人データベースで、「仮想」、「在宅勤務」、または「在宅勤務」をキーワードとして使用して、データベースでオンラインで求人を検索します。