利益を増やすためにあなたの製品を配置する方法

ブランディングやその他のポジショニング戦術は、マーケティングの仕事としてよく見られます。しかし、トレンチの営業担当者がポジショニングにも参加できない理由はありません。独自のUSP（Unique Selling Proposition）を開発することは、見込み客にとって自分自身をより魅力的にする方法のほんの一例です。

あなたの製品を配置する方法

以下は、利益を最大化するような方法で製品を配置する方法を学ぶためのヒントです。

形容詞を選択してください。 あなたの製品とあなたの会社を市場に置くことは基本的にあなた自身をある形容詞（うまくいけば肯定的なもの）と関連付けることを意味します。見込み客があなたのロゴを垣間見るか、またはあなたの会社の支店の1つによって動くとき、あなたは彼らにあなたの会社に関連してある特定の感情を感じさせたいです。

あなたの製品に関連付けることができる形容詞や感情的な陰影はほぼ無限にありますが、それらはすべて4つのカテゴリのうちの1つに分類される傾向があります。商品の配置方法を決定するときは、これらのカテゴリの1つまたは2つを選択してから、選択したカテゴリに基づいて選択をさらに絞り込む必要があります。

あなたの競争について考えてください。 競合他社よりも優れた自分を位置づけることは、通常、カスタマーサービスを介して達成するのが最善です。結局のところ、小売販売員として、あなたはあなたの製品がどれほど良く作られているのか、あるいはどんな機能が付属しているのかをコントロールすることはできませんが、あなたはあなたの顧客を非常によく世話するという約束をすることができます。

珍しいことを恐れないでください。 自分を違う人として位置づけることは、しばしばより良い関係にあります。あなたが他に誰もいないレベルのカスタマーサービスを提供しているならば、それから定義によってあなたは同様に異なっています。しかし、あなたが本当に際立ちたいのであれば、あなたは特に何か変わったことや奇妙なことさえする必要があるでしょう。

たとえば、あるクリエイティブな営業担当者が古い靴を見込み客に送りました。そのアプローチはあなたに売却をもたらすかもしれないし、そうでないかもしれませんが、それは間違いなくあなたを見込み客の心の中で違うものとして位置づけるでしょう。

もっと早く仕事をする。 早く強調することを選択することは、あなたのレベルでのカスタマーサービスとも密接に関係しています。それは即応性があること、彼らが呼ぶ日に顧客に戻ること、問題を迅速に解決すること、部品や製品を顧客にタイムリーに届けることなどに帰着します。

より速いことはまた、顧客が問題に対処するために費やす時間の長さまたは時間の短縮にも関連し得る。彼があなたに1回の電話ですべてを解決することができれば、たとえあなたが物事を完全に直すのに数日かかるとしても、彼には非常に速く感じるでしょう。

あなたの価格をよく見てください。 自分自身をより安いと位置づけることはおそらく最も望ましくないカテゴリですが、あなたがあなたの価格に反対する顧客がいる場合、それは最良の選択肢かもしれません。左右の値引きをしているのであれば、当然のことながら、1回の販売あたりの収益を減らすことができ、おそらく全体的な収益を減らすことができます。より安いカテゴリーはあなたの一番下の行に正しく切り込む唯一のものです。

それで、あなたはどのカテゴリーを選ぶべきかをどうやって知っていますか？さて、見つけるための最善の方法はあなたの顧客に尋ねることです。あなたの最高の顧客に行き、なぜ彼らがあなたから買うことを選ぶのか、なぜ彼らが顧客のままでいるのか、そしてあなたの製品やサービスなどについて一番好きなことは何を尋ねます。どのカテゴリが、あなたが本当に望む見込み客にとって最も魅力的になるでしょう。

柔軟です。 商品の位置づけにどのカテゴリを使用するかを選択したら、いつまでもそのカテゴリに没頭しているとは思わないでください。自分のポジショニングがうまく機能していないとわかった場合は、いつでも戻ってさまざまなカテゴリを選択できます。会社が自社の製品またはメッセージングに変更を加えた場合も、いくつかの変更を加える必要があります。

市場の変化に対応して企業がポジションを変えることは実際にはかなり一般的です。例えば、マクドナルドは元々自分自身をより速くより安くしたと位置づけています。しかし、消費者の嗜好の変化に応じて、それはより良い、より健康的な選択としてそれ自身を再配置しました。