なぜ経営陣と管理職の見方を変えるべき時なのか

「管理者」と「管理」という用語は、私たちの文化の中でしばしば悪いラップを得ます。 それは残念なことです。ポジションと実践の両方が世界の多くの問題を解決するための鍵を握っているからです。 そして両方ともあなたのキャリアの中であなたと関係があります。

経営者と経営陣に対する誤解

私たちはしばしばマネージャーの役​​割を、その邪悪で、横柄で、マイクロマネージャーとして知られているほぼディケンシアンの性格と関連付けます。 あなたがこれらの生き物のうちの1人のために働いて、あなたのすべての行動の彼らの絶え間ない、圧倒的な見落とし、そして第二推測または批判を通して苦しんだならば、それはなぜあなたが役割についてのよりお世辞より少なく見解を運ぶか理解できます。私は、以前のマイクロマネジメントの上司の考えに対して心的外傷後ストレスのような反応を示した個人を知っています。

マネージャーの職業という考えは、マネージャーとリーダーの違いをめぐる学術的、そして今や一般の討論では失われています。この談話の指導者たちは未来を創造することについてのあらゆる面での良さに包まれていますが、貧しい管理者はこれらの比較では床を掃除してトイレをきれいにする比喩的に低いレベルに追いやられています。

一方で、経営の規律についての認識はそれほど悪くなっていません。大学院管理教育者としての私の仕事では、 私は定期的に学生（働く専門家）から彼らへの管理はコントロールについてのもので、創造についてのものではないということを聞いています。 彼らは管理の慣行を官僚主義と柔軟性のないものに関連付けます。

これはすべて残念です。 これらは、役割、規律、そして管理職と経営陣の両方が私たちの世界に変化をもたらさなければならないという可能性についての重大な誤称です。

異議を唱える意見 - 経営者と管理者の場合

ビジネスの第一人者、著者、そしてロンドンビジネススクールの教授、Gary Hamelは、この素晴らしいビデオで次のことを示唆する別の見方を提供しています。 "管理は人間の達成の技術です。" ハメルの著作とスピーチは、現代世界を築く上での管理の功績を祝うテーマを掲げており、産業革命後の技術の世界と私たちが占める指数関数的な変化によりよくフィットするようにこの規律の再発明を求めます。

実験、適応性、学習の文化を促進する、最近の歴史の中で最も影響力のあるビジネス本の1つ、 "The Lean Startup"の作者Eric Riesは、次のように示唆しています。 「管理という言葉を取り戻し、官僚主義、チェックリスト、厳格な考え方との関連から排除してほしいのです。」 Riesはこのインタビューの中で戦略＋事業について次のように述べています。

「我々はますます不確実性に直面しているので、これまで以上に管理が必要です。私たちはそれを人々を組織する方法として考えるのをやめなければなりません。管理は未来を予測し、物事を整然とした状態に保ち、変化を排除する方法でなければなりません。製造業ではそれが見られましたが、変動性を引き起こし、混乱を引き起こすことを試みるとしても、それは革新の実践にも適用する必要があります。」

私たちの目の前の挑戦を思い出させるチェックリスト

経営者の役割と経営の実践についての多くは、産業革命時代の思考にそのルーツを持っています。しかし今世紀への道のどこかで、世界は過去の管理アプローチがナビゲートするのに不適当であるという新たな挑戦の完全な嵐を作り出すように変わりました。私たちの目の前にあるほんの少しの課題には以下が含まれます。

• 技術は指数関数的な速度で進歩し、私たちの仕事や仕事のやり方や場所に変化をもたらしています。
• テクノロジー、グローバリゼーション、都市化、そして人口統計の大きな力が、私たちの産業やビジネスにおけるルールを書き換えています。私たちのビジネスの多くは、このデジタルの世界で新たに出現するまったく新しい産業、テクノロジ、および代替手段に直面しても陳腐化する危険性があります。
• 不確実性とボラティリティは、私たちがキャリアを伸ばし、組織を導き出さなければならない環境を定義します。

• 私たちの世界の変化のスピードは急速な学習と適応とそれらが消費されるか時代遅れにされる前に新しい機会を識別しそして実行することへの執拗な焦点を要求します。
• 私たちの事業で行うことはすべて、グローバルな考え方を反映したものでなければなりません。
• 私達はますます私達のキャリアをナビゲートすることにおいて一人でいます、そして常に私達のスキルを更新しそして今のところ私達の雇用者のために価値を創造する方法を見つけなければなりません。

指名手配 - 管理への新しいアプローチと管理職の新しい役割

私たちの変化する世界の状況を考えると、管理の実践と管理者の役割はこれまで以上に重要になっています。昨日の仕事と成果に焦点を当てた官僚とは対照的に、管理者の新しい役割は次のような行動を強調します。

• タレントスカウトとしての役割を果たし、常に適切なリソースを特定し、新たな課題と突き合わせるよう努めます。
• 個人的なプロのコーチとして働き、チームメンバーの継続的な成長を支援します。
• チームがコーチとして働き、チームが形成し、合体し、高性能な方法で実行し、そして新しいイニシアチブを追求するために解散するのに必要な環境と価値を育成することによって。
• 当面の産業や技術だけでなく、現在のビジネスモデルを脅かしたり、探求したり潜在的に商品化したりする機会を提供する新たな開発への挑戦。

• 会社のより高いレベルのビジョンと戦略と、チームのイノベーションと実験の取り組みとの間のつながりとして機能します。
• 政治的環境のような会社の「ゲーム・オブ・スローンズ」を通してガイドとして役立つ。

その役割はコントロールではなく、創造性、実験、そして学習を促進する環境で人々が最善の仕事をできるようにすることです。この新しいマネージャは、アイデア、イノベーションをつなぐ、触媒となる役目を果たします。肩越しに見ていると、位置の説明に表示されなくなります。

ボトムライン

産業革命時代の思考と管理の実践を手放す時が来ました。私たちの世界での課題は私たちの最善を必要とし、クリエイターとイネーブラーとしてのマネージャーの役​​割は必須です。そして、リーダーとマネージャーの間の区別に夢中になっている人のために、このオファーに関する私のお気に入りの引用は、 あなたは本当に管理できないリーダーとリードすることができないマネージャーがほしいですか？」 愚かな区別を忘れると、役割と実践に固有の純粋な生の可能性に焦点を当てています。

確かに、Eric Riesが上記のように、この用語と役割を取り戻しましょう。