失望を表現することについてプロになる方法

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時々、私達全員は仕事で失望を取扱う。それは起こります。採用担当マネージャが空席を埋めるために間違った候補者を選ぶことができ、プロジェクトスポンサーが突然サポートを引っ張ることができ、そして同僚が後ろに突き刺すことができます。

成功した従業員の顕著な特徴の1つは、プロ意識でこれらの状況に対処する能力です。失望を処理する際の潜在的な落とし穴は、組織の階層構造において、自分の気持ちを自分の上の気持ちに適切に表現することです。この分野でのキャリアを制限する間違いを避けるために、あなたの上司に失望を表明することについてのこれらの助言に従ってください。

あなたが失望を理解していることを確認する

どんな職場でも、強い感情を呼び起こすものがいくつかあります。他の誰かがあなたの仕事の功績を称えて、それをやめようとしましょう。どんな仕事をしていようとも、それは非常に攻撃的な行動であり、タイムリーな対応が求められます。

職場でがっかりした場合は、少し時間をかけて自分が何を感じているのか、そしてなぜ自分がそのように感じているのかを理解してください。あなたはすべての事実を持っていますか？あなたの意見は事実によって裏付けられていますか？上の例に戻って、あなたは他の人が信用を得たと確信していますか？それが起こったことをどうやって知っていますか？状況に影響を与える可能性のある要因は何ですか？

あなたの感情があなたの事実よりも早く進んではいけません。何が起こっているのか、そしてそれがあなたの態度にどのように影響しているのかを理解してください。

自分を明確に表現する

言葉は強力です。正確な言葉遣いは重要で、従業員が上司に失望感を表明する必要があるときのように会話が難しいときにはその重要性が増幅されます。

がっかりしたときは、選んだ言葉に注意してください。意図せずして自分がしなかったことで誰かを非難するのを避けます。たとえば、組織の方針によって必要とされることをしていることで上司を責めないでください。あなたの上司があなたが正式に問題であると同意するパフォーマンス上の問題を文書化することを要求されるならば、あなたの上司があなたの人事ファイルに文書化されている問題のせいであると思い込まないでください。

会話は集中し続けるべきです。明示的にそうせずに、ある苦情から別の苦情に移動しないでください。会話が漂っても、ほとんど解決されず、合意された解決策がある場合、正しいトピックに対処できない可能性があります。

あなたが欲しいものを知っている

がっかりすることはあなたの期待に応えられないことにつながります。あなたは一つのことが起こるべきだと思ったが、それはしなかった、そして他の何かがした。

あなたが失望についてあなたの上司と会話に入るとき、あなたが会話から抜け出したいものを知っています。あなたは聞いたことがあり、この意見を将来の決定に織り込んでいますか？あなたはあなたが経験した危害のための何らかの救済策を望みますか？あなたが失望をもたらしたどんな決定の逆転もしたいですか？

あなたが欲しいものを知っていることは会話を組み立て、そして方向づけるのを助けます。これは操作的に聞こえるかもしれませんが、操作的であることを意図していないのであればそれは意味がありません。あなたはおそらくあなたが何をしたいのかを設定するために順番にアウトラインを描きたいと思う論理的なポイントのセットを持っています。どのようにしてエンカウンターを実行したいかの概要を説明しても問題ありません。

オープンマインドを保つ

会話中および会話後に何が起きたいのかを正確に知って会話に入ることができますが、心を開いてください。彼または彼女の組織的な立場のおかげで、あなたの上司はあなたが持っていないあなたの問題についての洞察を持つかもしれません。あなたが上司との会話にもたらした新しい情報によって、あなたが会話に参加したアイデアは、議論の余地がない、または無効になる可能性があります。

解決策、代替策、および妥協案に開放してください。あなたの上司がテーブルにもたらすアイデアはあなたのものよりはるかに良いかもしれません。