非言語コミュニケーションを採用に使用する方法

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あなたは彼があなたのロビーに座った方法に基づいて求職者についてあなたの決心をしたことがありますか？彼が部屋を横切って手を振ったときにその意見を確認しましたか？非言語的コミュニケーションおよび求職者が送信するメッセージの認識は、求職者の評価に影響を及ぼします。性別、人種、体重などの保護された特性は別として、あなたは彼らの非言語的コミュニケーションからあなたの将来の従業員について多くを学ぶことができます。

あなたはその人の態度、見通し、興味、そしてアプローチについてあなたに伝える非言語的なシグナルを監視したいでしょう。インタビューの過程で彼らは口頭でのコミュニケーションよりも雄弁に話します。非言語的コミュニケーションは、次の点に関して各候補者の信任状を自信を持って評価するのに役立ちます。

仕事に必要なスキル
仕事で成功するために必要だとあなたが識別した行動の特徴
あなたの組織の文化と環境。

これらはあなたが注意を払い、「聞く」必要がある非言語的コミュニケーションの例です。第一印象が重要です。

第一印象

インタビューの最初の数分間はとても重要なので、他には何も関係ありません。あなたは候補者を見て、彼女が伝えているすべての非言語的メッセージに注目します。あなたは、候補者の姿勢、握手、服装やアクセサリー、スペースの使い方、注意力、アイコンタクト、そして表情から印象を作ります。そして、あなたは彼女があなたの質問に答えて何を言っているのかを聞きます。

姿勢とスペース使用量

あなたの候補者は彼の椅子に、まだ直立していますが、しっかりとはしていませんか？彼は自信を持って簡単に歩きますか？彼は自信を持って自分自身に安心しているようです。不機嫌そうな姿勢はずさんな仕事と低い自尊心について大声で話します。個人が部屋の中で適切な量のスペースを取ることを可能にする姿勢は、申請者が彼の能力において安全であることをあなたに伝えます。ずさんな姿勢は、低エネルギーと不注意の印象を与えます。注意を払う。

ハンドシェーク

あなたの候補者がしっかりした、乾いた、しっかりした握手をしているかどうかに注目してください。繰り返しますが、自信を持って快適な人は握手を積極的な非言語的相互作用として使用します。握手は、あなたが前向きな最初の相互作用と印象を求めているという候補者の希望をあなたに保証するはずです。しなやかなハンドシェイクは、低い自信と低い自尊心を示します。過度に強いハンドシェイクは、あなたがその人が過度に攻撃的であるか、またはあなたを急上昇させようとしていることをあなたに伝えるかもしれません。

服とアクセサリー

あなたの職場環境がどれほど非公式であっても、プロの求職者は彼女の最初の会議にスーツを着る必要があります。選択された衣装は、候補者が顧客とどの程度対話し、顧客に認識されるかを示します。

選択されたアクセサリーは、電信のプロ意識 - またはそうではありません。ブリーフケース、革のポートフォリオ、素敵なペン、革製の財布、そして輝く靴が、しっかりとしたプロフェッショナルな外観を演出します。彼らはあなたに候補者が良い第一印象を作りたいと思うほど十分に気を配ったとあなたに話します。

化粧品、香水、宝石類は、上品に着用されているので、彼らのプロ意識の認識に追加することができます。汚れた指の爪やすり減った靴は、その人が不注意である、急いでいる、または彼らが他人に与える印象に気づいていないことをあなたに伝えます。良くない。

あるいは、候補者が面接のために洗練された職業的な顔を見せようとしたのであれば、そうではありません。あなたの組織にとって何がうまくいくのかを決定し、あなたの最善の選択をする。候補者が選んだ服やアクセサリーは、強力な非言語的コミュニケーションの一種です。採用時に聞いてください。注意力、アイコンタクト、ボディランゲージ、そして表情は、あなたが採用を検討している候補についてあなたに多くを伝えることができる非言語的コミュニケーションです。

注意力とアイコンタクト

あなたの候補者のリスニングとインタラクティブな行動を見てください。彼は自分自身とインタビュアーの間の距離をいくらか閉じるために椅子の中で少し前に傾くことによって従事しているかのように行動するべきです。

あなたは自分のポートフォリオを自分の机の上に快適に置いてメモを取ることができるけれども、あなたのスペースをあまり使いすぎないような候補者を雇いたいのです。あなたは見つめたり注意を向けたりせずに快適なアイコンタクトを維持できる従業員が欲しいのです。

候補者が自分の目を部屋の中を移動させながら面接で費やし、めったにあなたを見ていないのであれば、これは自信の欠如を示す可能性があります。長時間の強制アイコンタクトは、あなたの快適さを気にかけない、過度に攻撃的な人を示すことがあります。そして、インタビューの際に彼があなたの安らぎを気にしないのであれば、あなたが彼を雇ったときにその行動が良くなることはありません。

あなたの質問に対する候補者の回答にも耳を傾けてください。彼はあなたの質問を聞きましたか？彼は簡潔に答えて、物語を共有しましたか、それとも絶えず話題から外れましたか。前者は彼がインタビューの準備をしたことをあなたに話し、そして成功の話を分かち合っています。後者は、準備ができていない、気分が悪い、または彼が注意を払うのに十分気にかけていなかったことを示しています。

表情とボディランゲージ

ラルフ・ウォルド・エマーソン氏は、「あなたがしていることは、あなたが言うことが聞こえないほど大声で話すのです」と私の大好きな引用の1つで述べています。そして、あなたの候補者の表情やボディーランゲージほどコミュニケーション的なものは何もありません。すべての本は表情とボディーランゲージを解釈して書かれています。彼らの非言語的コミュニケーションを聞くことへの鍵は彼らの顔の表情とボディーランゲージが話されている言葉と一致するかどうかです。

話されている言葉と一致しない表情は、深刻な不快感や嘘をついていることを示す可能性があります - 候補者にとって望ましい行動でもありません。決してアイコンタクトをとらず、あなたの肩越しにその場で話をする候補者は不快で自信の欠如を示しています。あなたはその表情が彼女の言葉と一致しそして句読点を一致させる従業員を雇いたいです。

ボディーランゲージも大声で話します。候補者は膝のところで足を組んで席にもたれかかっていますか。彼はインタビューの場としてはリラックスしすぎた。彼は彼の腕とアクセサリーであなたの机全体を引き継いだのですか？彼は過度に攻撃的です。

彼は両手を頭の後ろに合わせて仰向けになりますか？極端には積極的なインタビュー行動です。あなたが彼を雇うなら、それほど積極的でない行動を期待しないでください。候補者が発言してあなたから目をそらしたり緊張しているように見える場合、彼女はおそらく真実を語っていません。彼女が物語を語っているように彼女があなたの目を見つめるならば、彼女は製作しているのかもしれません。

彼女が絶えずペンをタップし、毎分の文末でジュエリーをひねり、数分おきに髪をなでると、彼女は不快感についてのあらゆる種類のメッセージを - インタビューの設定や一般的なスキルと能力を使って送信していますか？わかりにくいです。彼らが言っていないことを聞いてください。