ワーキングソリューション在宅勤務会社

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会社概要

テキサス州プラノに本拠を置くワーキングソリューションズは、「在宅顧客販売およびサービス業者の全従業員を利用した最初の会社」として自らを認めています。 1996年に設立され、同社は顧客のコールセンターのニーズにサービスを提供するために独立した請負業者の仮想コールセンターのエージェントを雇っています。さらに、データ入力作業のために請負業者も雇います。

資格

申請者は18歳でなければなりません。 Working Solutionsは、「熟練した、教育を受けた、やる気のある人々を探して」そのランクを満たしています。エージェントは、自分のコンピュータ機器、電話回線、およびインターネットサービス（DSL、光ファイバ、またはケーブル）を提供する必要があります。

在宅勤務のポジションの種類

ワーキングソリューションズは、独立した請負業者を、ホームコールセンターでのプロジェクトベースで、旅行コンサルタントとして、そしてデータ入力に関して作業するために雇います。

バーチャルコールセンターのエージェントは、インバウンドとアウトバウンドのカスタマーサービス、セールス、マーケットリサーチおよび/またはテクニカルサポートを取り扱います。これらの役職には、登録、小売販売、予約、アカウントサポート、および電子機器、Webサイト、ソフトウェア、テレフォニーに関する技術支援が含まれます。エージェントは、オンラインチャットおよび電子メールを介して、電話で顧客と協力します。

同社はまたバイリンガルエージェントを求めています。同社はまた、アポロ、アマデウス、ガリレオ、セイバーまたはワールドスパンの知識と企業の予約経験を持つ旅行代理店を雇っています。

コールセンターのエージェントに加えて、ワーキングソリューションズは電話の時間を含まないデータ入力の仕事を雇います。

給与と福利厚生

Working Solutionsは独立系の請負業者を雇っているため、最低賃金や週あたりの時間数を保証するものではありません。しかし、そのポジションはおそらくアルバイトコールセンターの仕事です。同社によれば、それぞれのプロジェクトの報酬は異なり、1時間に9ドルから30ドルの範囲で支払われます。ただし、必ずしも1時間ごとの料金で計算するとは限りません。エージェントは、各自のプロジェクトの支払指示に基づいてWorking Solutionsに請求し、2週間ごとに支払われます。

Working Solutionsに承認されたら、エージェントはさまざまなプログラムに申し込む必要があります。プログラムに受け入れられると、エージェントはトレーニングを受けます。エージェントがトレーニングを正常に完了すると、そのエージェントは給料を受け取ります。

ここでも独立系の請負業者を雇っているため、同社はいかなる種類の利益も提供していません。

エージェントはオンラインで自分の時間を選ぶことができます。ただし、勤務時間が異なると、Working Solutionsでフルタイムで生活することが難しくなります。独立した請負業者としての地位にもかかわらず、代理店は会社から手数料を請求されません。

地理的な制限

同社は、米国の全州および世界中からAgents OnDemandを採用しています。しかし、米国外の居住者のためのプロジェクト、特にコールセンターの仕事の数はもっと限られています。

実用的なソリューションへの適用

会社のWebサイト（下記リンク）からオンラインで申請書を提出してください。あなたはアプリケーションのコメント欄に履歴書を貼り付けることができます。オンライン申請の最後に、あなたは評価のパート1でいくつかの質問に答えるように求められます。複数の質問と答えがある質問はあなたのカスタマーサービスの知識をテストするだけでなくあなたの文法とライティングのスキルを評価します。

これを提出した後、あなたは評価の第二部を完成することができるでしょう。このために、あなたは電話をし、顧客サービスのシナリオに関する回答を記録します。この後、あなたの申請は評価され、あなたの申請が「保留中のプール」に入れられるかどうかがあなたに通知されます。試合があった場合は、Eメールで連絡があります。最初のプロジェクトと一致するのに数週間から数ヶ月かかることがあります。

ワーキングソリューションのWebサイト

これがあなたのためのコールセンターの仕事のように聞こえないならば、あなたはより多くのホームコールセンターの仕事または在宅勤務のコールセンター会社のプロフィールのリストを見ることができます。