セールスツールとしての成功したEメール
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Eメール販売は、最小限の時間と労力で簡単に多数の見込み客に到達するための素晴らしい方法です。これは、コールコールよりもはるかに対面的ではありません。これは、多くの営業担当者が恐れる行動です。残念なことに、販売Eメールは、受信者がそれを読むことなく無視したり削除したりするのと同じくらい簡単です。
知らない情報源からEメールを受け取ったとき、どうしますか。たぶん、あなたは最初に件名を見て、それからメッセージの要点を得るために最初のパラグラフか二つ目をすくうことです。関連性が低いと思われる場合は、電子メールがゴミ箱に捨てられます。
ほとんどの人は内部的なフィルタリングメカニズムを持っています。それは私たちが絶えず来る情報の大洪水から身を守る必要から生まれました。誰もがすべてを確認する時間がないので、私たちは一見してそれからさらに見直すか、単にメッセージを投げるかを決定します。
件名
見込み客に連絡するためにEメールを使用している場合は、この内部フィルタを考慮する必要があります。あなたの見込み客が件名を超えて読まないのであれば、あなたのEメールメッセージがどれほど巧妙に作られていて説得力があるかは問題ではありません。結果として、件名と最初の段落はあなたの探査Eメールの中で最も重要な要素です。
件名はあなたの見通しに関連するように設計されるべきです。その一方で、トリックに頼らないでください。見込み客と面会しなかったときに「昨日の会議」のような主題を使用すると、受信者が怒るだけです。説得力のある件名と詐欺的な件名の間には細かい線があるため、自分の件名がどのカテゴリに該当するのかわからない場合は、数人の友人や同僚に送信してセカンドオピニオンを求めてください。
挨拶
件名を入力したら、メールの本文を見てみましょう。 「Dear Homeowner」のような一般的なあいさつはすぐにあなたの電子メールを削除するので、もしあなたがそれを知っていれば受信者の名前から始めてください。その人の名前がわからない場合は、挨拶文を完全にスキップして本文に直接進むほうがよいでしょう。
始まり
最初の段落は、ダイレクトメールと同じ基本的な規則を使って作成する必要があります。つまり、読者をすぐに興味をそそり、読み続けたいものにする必要があります。通常、これが受信者がセールスメールであることを認識するためのポイントです。したがって、迷惑メールを読むときに全員が「削除したくない」という問題を克服するためには、興味深いことを書く必要があります。
あなたの電子メールの残りの部分は、あなたがあなたの冒頭の段落または2つで提供した主な前提を具体化するべきです。段落を短くし、太字や斜体のテキスト、派手なフォントを使いすぎないようにしてください。グラフィックは含めないでください。メッセージの表示が遅くなり、見た目が悪くなることがよくあります。さらに悪いことに、受信者が特定のメッセージを要求しない限り、多くの電子メールプログラムは画像をダウンロードしません。そのため、大量の画像を使用すると、電子メールメッセージに多数の空白のボックスが表示されます。
アクションの呼び出し
最後に、行動を促し、見込み客があなたに連絡を取るための少なくとも2つの方法で作業します(電子メールと電話は明らかな選択肢ですが、あなたのウェブサイトへのリンクと物理アドレスも提供することは有用です)。署名欄にあなたの名前、役職、会社名を入れてください。