指導者は真の思いやりを大切にし行動する
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Facebookの最高執行責任者であり、「Lean In:女性、仕事、そして意欲への意欲」の作者であるSheryl Sandbergは、昨年、偉そうな者に対するキャンペーンで多くの報道を受けました。 bossyとラベルされたものは、代わりに彼らが指導力を持っていると言われることができました。サンドバーグの考えは良い考えですが、それは少し違います。
偉そうでリーダーシップはそれ以上離れているはずがありません。関係する実際の人間にはほとんど関係なく、他の人に何をすべきか、そしてそれをどのようにするかを伝えることが上司の喜びです。真のリーダーは常に注意と思いやりをもって行動します。
リーダーシップの思いやりと仕事を終わらせることの間に矛盾が存在する
ビジネス界のリーダーたちは、人々のグループがすべてのことばに固執するのではなく、仕事を達成して目標を達成することを任されています。人を管理しているのであれば、タスクや期限、財務目標も管理しています。
仕事を遂行することが職場で重要な唯一の要素ではないことは忘れがたいことです。
たとえば、Rogerの会社は、6か月前に休暇を申請することを要求していました。彼はしました、そして、彼の休暇は承認されました。
日付が転がったとき、彼のマネージャーは大きなプレッシャーの下にあり、Rogerを脅迫し、彼が先に行ってその休暇を取った場合、彼は彼を解雇するだろうと言いました。ロジャーは休暇を取り、解雇された。 (彼は今新しい仕事に就いていて、そしてもっと幸せです)
締め切りは重要でしたか?ロジャーのマネージャーには、もちろんそうでした。それは批判的でした。しかし、Rogerは会社の方針に従って、ずっと前に休暇を求めていました。マネージャはその許可を取り消したいと考えていました。この行動は同情の完全な欠如を示しました。
その結果、Rogerのマネージャは、その特定の期限を守るためにRogerを抱えていなかっただけでなく、その翌週Rogerも抱えていませんでした。代わりに、彼は新入社員を雇い、訓練しなければなりませんでした。それはどのように役に立つのでしょうか。
時々、計画の単純な欠如は思いやりの欠如とあなたのリーダーシップからの気遣いを引き起こすことができます。ロジャーの上司は、ロジャーがその週に休暇中だったことに6ヶ月気付きました。彼は前もって計画しておくべきだった。
リーダーシップの思いやりと思いやりは時々法律です
ロジャーが休暇をとる時間を望んでおらず、代わりに手術を受ける必要があった場合、ロジャーが家族医療休暇法(FMLA)に基づく休暇を取得する資格がある限り、ロジャーの上司は彼に休暇を与えることを求められたでしょう。
この法律は、深刻な病気、けが、子供の誕生や養子縁組のため、または病気の家族の世話をするために雇用主に12週間までの休暇を与えることを雇用者に義務付けています。したがって、本質的に、法律はこれらの状況で注意と思いやりを示すために上司を必要とします。
ロジャーの上司は、ロジャーに医学的な理由で休みを取ることに罪悪感を抱かせるよう試みるために、大声で強調して不平を言っただろう。 (これは、ところで、FMLAの干渉と解釈することができ、同様に違法です。)
法律で義務付けられているという理由だけで従業員の休暇を許可しても、慈悲深い思いやりのあるリーダーにはなりません。思いやりのあるリーダーは、手術後のRogerの職場復帰が可能な限り円滑になるようにすることで、さらなる思いやりを示すでしょう。
法律が注意と思いやりを要求するもう一つの時は、従業員が合理的配慮を必要とする障害または宗教的信念を持っているときです。たとえば、1月の宗教が日曜日の仕事を禁止している場合、他のスタッフがいる限り、その日を明かすことは同情的であり法律です。
Janが糖尿病を患っていて、定期的かつ即時に食品にアクセスする必要がある場合は、会社のポリシーによってこのような行動が禁止されている場合でも、Janが彼女の机で食事をすることができます。
リーダーシップの思いやりと思いやりが遠すぎる
同情を示すことは、常に同僚が望んでいることや必要としていることを行うことを意味すると考える人もいます。しかし、思い出してください、リーダーは思いやりだけではなく慎重に行動します。何を気に?疑いの余地なく、問題の従業員の世話をしますが、ビジネスの世話と顧客の世話をし、他の従業員の世話をすることは重要な要素です。
たとえば、怒っているゴシップをしている従業員が仕事を続けられるようにすることは同情的に感じるかもしれませんが、オフィスの他の部分にとっては同情的ではありません。そうすることはケアの原則に違反します - あなたはもうビジネス、顧客、そして他のスタッフをきちんとケアしていません。
同様に、適切なフィードバックを与えずに常に従業員の過ちを修正することは、同情することではありません。あなたが適切なコーチングとカウンセリングを提供しなかったならば、あなたは従業員が学び、成長するのを助けていません。
思いやりのある、思いやりのあるリーダーとして、あなたは常により大きな絵に対して一人の人への思いやりのバランスをとる必要があります。ほとんどの場合、1人の従業員に対する同情を示すことは、すべての人にとって素晴らしいことです。そうでないとき、あなたは本当の思いやりを示しているのではなく、単に可能にしているのです。
あなたが指導的な役割を担っているときは、良い指導者が彼女が率いている人々を大切にしていることを忘れないでください。そうでなければ、あなたはリーダーではない、あなたはただ偉そうな上司です。
成功するリーダーシップスタイルの特徴
リーダーが成功するのに多くのことが書かれています。このシリーズでは、多くのリーダーが重要だと信じる特性、特徴、行動に焦点を当てます。
- 導くことを選びなさい。
- 他の人が従うことを選ぶ人になりましょう。
- 未来へのビジョンを提供します。
- インスピレーションを与えます。
- 他の人に大切にし、感謝させます。
- あなたの価値観を生きる。倫理的に行動する
- 指導者はあなたの期待と例を通してペースを決めます。
- 継続的改善の環境を確立する。
- 個人的にも職業的にも人々が成長する機会を提供する。
- 思いやりを持って気をつけて行動する。