クラウドソーシングとは

Merriam-Websterによると、プラクティスとしてのクラウドソーシングは実際の期間よりもはるかに長く、2006年までさかのぼります。サービスを実行したり、アイデアやコンテンツを生成したりするために、多数の異なる個人を使用する必要があります。プラクティスがクラウドソーシングとして知られるようになったので、それはインターネット上で人気があるようになりました。

概念は時々「群衆の知恵」と呼ばれる20世紀初頭の理論に基づいています。その考えは、大勢の人々が集合的に驚くべき洞察または労働力としての価値を提供することができるということです。 1907年に郡の見本市で700人以上の人々に牛の体重を推測するよう依頼したイギリスの科学者サー・フランシス・ガルトンの例に根ざしています。一人の個人が正しく推測したわけではありませんが、すべての推測の平均は牛の体重とほぼ同じ数でした。

誰がクラウドソーシングを使用していますか？

特定のタスクを達成したりアイデアを生成したりする手段としてクラウドソーシングを使用している企業もあります。伝統的なアウトソーシングは仕事のために特定の請負業者かフリーランサーを選ぶ企業を含みますが、クラウドソーシングの仕事は大きくて、しばしば未定義のグループにわたります。

タスクの完了に加えて、クラウドソーシングは、大勢の人々の行動に基づいて貴重なデータを提供することもできます。たとえば、GoogleやYouTubeなどのサイトで人々が求める種類の情報やコンテンツは、企業がオンラインコンテンツやその他の製品やサービスに対する一般の関心を評価するのに役立ちます。

ビジネス以外にも、小規模な非営利団体や予算が限られているその他のコミュニティ組織では、メッセージを広めたりイベントを宣伝したりする手段としてクラウドソーシングを使用するのが一般的です。

クラウドソーシングの最も一般的な例は、おそらくソフトウェア開発です。多くのソフトウェアプログラムは「オープンソース」です。つまり、プログラマは実際のコードを見て確認できるので、ソフトウェアを変更したり追加したりすることができます。 Microsoft Office製品と互換性のある生産性スイートであるOpenOfficeは、そのようなオープンソースソフトウェアのより有名な例の1つです。クラウドソーシングの形で開発されているため、ダウンロードして使用することも無料です。

長所と短所

他のベンチャーと同様に、クラウドソーシングには長所と短所があります。クラウドソーシングキャンペーンに着手する前に、プラクティスに関連する大きな利点と大きな欠点を考慮することをお勧めします。

• プロ：それは伝統的な方法でプロを雇うよりはるかに安いことがあります。たとえば、ある事業が新しいロゴやスローガンを開発しようとする場合、その概念を顧客基盤の前に置き、使用可能なアイデアやデザインを思いつくことを人々に挑戦させる可能性があります。この方法は、一般的な方法ではだれも発見できないようなアイデアを群衆が生み出す可能性があるため、プラスの結果を得るためには良い方法です。

• コン：工程管理が制限されている。新しいロゴやデザインの同じ例に従うと、従来のアプローチで会社は最初から最後までプロセスを監督することができます。クラウドソーシングキャンペーンで、クラウドとのコミュニケーションが少しでも誤っていると、プロジェクトはすぐに間違った方向に進む可能性があり、時間の浪費にしかなりません。

クラウドソーシング市場

多くの形態のクラウドソーシングは、自由労働を引き付ける手段です。群衆からの意見を求めることで、企業や他の組織は、希望する仕事をするために誰かを雇うプロセスを回避します。ただし、クラウドソーシングには、給料を支払うことを伴う形態があります。

「マイクロ労働」サイトとしても知られるウェブ上のクラウドソーシングマーケットプレイスは、人々のグループが小さな仕事または小さな仕事で「マイクロ仕事」を実行する機会を提供する。クラウドソーシングWebサイトは、マイクロタスクの実行を必要とするクライアントに代わって公衆電話をかけます。たとえば、AmazonのMechanical Turkは自宅からオンラインで実行できる仮想タスクを提供し、TaskRabbitは、用事を実行したり、奇妙な仕事を直接実行したりするだけでなく、人々を完全な仮想タスクに接続します。

これらのサイトのマイクロワーカーは、オープンソースソフトウェアのような他の形態のクラウドソーシングと同じ知恵を必ずしも提供していません。各マイクロワーカーはクラウドソーサーからの指示に従っているだけなので、クラウドソーシングの市場は異なります。しかし、マイクロワーカーを使用している企業は、これらのタスクをクラウドソーシングの仕事として分類していることが多く、大規模なクラウドから得ることができるいくつかの利点を依然として得ています。多数の小規模なタスクを完了し、多数のマイクロワーカーから回答を得ることを求めているのであれば、1人または数人のフルタイムの従業員を雇ってそれぞれのタスクを実行するのとはまったく異なります。

会社はまだ複数の情報源から時間をかけて複数の視点の恩恵を受ける。