職場で成功するための5つの社会的スキル

社会的スキルとは何ですか、そしてなぜそれらは職場での成功に不可欠なのでしょうか。 「対人関係スキル」とも呼ばれる社会的スキルは、私たちが他の人々と交流しコミュニケーションをとるために使用するスキルです。これらのスキルには、口頭でのスキル（他の人と話す方法）と非言語的なスキル（あなたの身体言語、身振り、そしてアイコンタクト）の両方が含まれます。

雇用主が社会的スキルを重視する理由

社会的スキルは重要なソフトスキル、つまり他の人とうまく交流するための鍵となる個人的な資質（教育、トレーニング、または職業経験を通じて習得したプロフェッショナルなハードスキルとは対照的）です。ほとんどすべての仕事に社会的スキルが必要です。あなたがチームで働いているなら、あなたは他の人と仲良くできることが必要です。あなたがクライアントと仕事をするなら、あなたは彼らの質問と懸念に注意深く耳を傾けなければなりません。あなたが上司であれば、従業員のやる気を引き出すよう求められます。

あなたの仕事が他の人々とあまり交流することを必要としないとしても、あなたはあなたの雇用主や同僚と交流するためにまだいくつかの社会的スキルを持つ必要があります。

社会的スキルは非常に重要であるため、ほとんどすべての雇用主はこれらの能力を持つ求職者を探しています。したがって、履歴書、カバーレター、面接で強い社会的スキルを持っていることを証明することが重要です。

これは雇用主が雇用の候補者に求めるトップ5の社会的スキルのリストです。また、あなたが就職活動を通して社会的スキルを持っていることを証明する方法についての後続のヒントも見てください。

トップ5の社会的スキル

共感

共感は非常に重要なスキルです。他の人とうまく対話するには、彼らがどのように感じているかを理解できなければなりません。質問や問題を抱えてあなたにやってくるクライアントを扱うとき、共感は特に重要です。あなたは彼らの問題に対する真の懸念を表明し、それらを解決する手助けをする必要があります。

協力

あなたがチームで仕事をするとき、共同作業は特に重要です。そこでは、共通の目標を達成するために他の人とパートナーを組む必要があります。ただし、チームで作業していなくても、組織の目標を達成するために同僚と一緒に作業するよう求められた場合は、まだ協力が必要です。

口頭および書面によるコミュニケーション

言葉によるコミュニケーションは、他の人が理解できる明確な言葉を使って自分自身を表現する能力です。あなたが直接または電話で他の人と話すときはいつでもあなたはしっかりした口頭でのコミュニケーションスキルを必要とするでしょう。電子メール、テキスト、手紙、レポート、またはプレゼンテーションを書くときはいつでも文書によるコミュニケーションが有効になります。ここでは、適切な文法、スペル、および形式が必要です。

4.聞くこと

あなたが他の人とうまく交流するのを助けるもう一つの重要なコミュニケーションスキルは聞くことです。あなたはあなたの雇用主があなたにするように言うこと、あなたの同僚が会議で言うこと、そしてあなたの従業員があなたに尋ねることに注意深く耳を傾けることができる必要があります。あなたはクライアントの懸念に耳を傾け、あなたが彼らを理解したことを彼らに伝えなければなりません。彼らは彼らが聞かれていると感じるとき人々は他人によく反応する。

5.非言語コミュニケーション

言語コミュニケーションは重要なスキルですが、非言語コミュニケーションも重要です。あなたのボディーランゲージ、アイコンタクト、そして表情を通して、あなたは自分が他人に注意深く耳を傾ける共感的な人であることを表現することができます。

就職活動中にあなたの社会的スキルを示す方法

あなたがあなたの就職活動プロセスを通してこれらの社会的スキルのすべてを持っていることを実証しよう。まず、ここで取り上げる社会的スキルの言葉（「共感」、「協力」、「口頭および書面によるコミュニケーション」、「リスニング」、「非言語的コミュニケーション」）をあなたの履歴書に必ず含めてください。これらのキーワードを使用するのに適した場所は、あなたの職歴または履歴書の要約にあります（もしあれば）。

次に、カバーレターにこれらの単語を使用できます。あなたの手紙の本文の中で、あなたが職場でそれらを実演した時の具体的な例を提供して、これらのスキルのうちの1つか2つに言及してください。

第三に、あなたは面接でこれらのスキルの言葉を使うことができます。あなたがここにリストされているトップ5のスキルのそれぞれを利用した時間の間に少なくとも1つの例があることを確認してください。もちろん、仕事ごとに異なるスキルや経験が必要になるため、仕事の説明を注意深く読み、雇用主がリストしたスキルに焦点を当てるようにしてください。

インタビューはまたあなたの対人関係の才能を実証するのに最適なフォーラムを提供します。

面接、雇用主、そして仕事への興味を伝えるような非言語的コミュニケーションを使うようにしましょう。はっきりと話し、尋ねられている質問に注意深く耳を傾けてください。これらの対人関係のスキルを直接見せることが、自分が提供している立場で優れているために必要なものがあることを雇用主に納得させるための最良の方法です。