KSA：知識、スキル、能力モデルを使う

人事および企業教育の世界では、頭字語のKSAは知識、スキル、および能力を表します。最終選考の際に、求人の要件を定義し、候補者を比較するために最もよく使用されます。あなたが仕事を探しているなら、リクルーターはあなたのKSAプロファイルを見ているかもしれません。

KSAの背景

歴史的に、KSAの枠組みは米国連邦政府と関連していました。その機関は、長年にわたってその採用活動に知識、スキルおよび能力モデルを適用してきましたが、最近では履歴書中心の採用を支持してその実施は段階的に廃止されています。

しかし、それが消えたわけではありません。どちらかといえば、KSAの使用は、既存の従業員にトレーニングおよびコーチングのニーズの評価を含めるように拡大しています。

知識、スキル、そして能力を定義する：

KSAに対する批判の1つは、これら3つの用語が交換可能であるか、少なくとも重複していると見なすのは簡単だということです。しかし、それらは個人の資格の明らかに異なる次元です。

• 知識 概念の理解に焦点を当てます。それは理論的であり実用的ではありません。個人はトピックやツールについて理解しているか、それについての教科書の知識を持っているかもしれませんが、それを適用した経験がありません。例えば、誰かが健康と栄養に関する何百もの記事を科学雑誌で読んだことがあるかもしれません、しかしそれはその人が栄養についてのアドバイスを分配する資格があるようにしません。
• スキル トレーニングや実地経験を通じて開発された能力や能力です。スキルは理論的知識の実用的な応用です。誰かが金融先物への投資に関するコースを受講することができるので、それについての知識を持っています。しかし、これらの商品の取引で経験を積むことはスキルを追加します。

• 能力 多くの場合、スキルと混同されますが、それでも微妙ですが重要な違いがあります。能力は、人が仕事や状況にもたらす先天的な特性や才能です。それについての知識を習得し、それが必要とするスキルを実践することによって、多くの人々は有能に交渉することを学ぶことができます。彼らは説得するための生来の能力を持っているので、少数は華麗な交渉人です。

KSAを強化する

知識とスキルは、理論的な学習と重要な概念やツールの実践的な応用を組み込んだトレーニング活動を通して最もよく発達します。たとえば、プロジェクトマネージャになりたい人は、範囲、作業詳細構造、およびクリティカルパスなど、その役割の重要な概念を理解する必要がありますが、それらの概念の要素を実際のプロジェクトに組み込んでいる経験も必要です。

自然の能力を強化することは、主にコーチングの課題です。観察、フィードバック、および改善は能力を育てるために適用することができます。

KSAの欠点

KSAフレームワークを採用申請または候補者評価ツールに使用することに対する一般的な批判は、次のとおりです。

• 長くて時々冗長な仕事の説明
• 複雑でイライラするアプリケーションプロセス
• 用語の違い、特にスキルと能力の違いについての混乱

就職活動の中には、あなたのKSAを説明する要求を、通常は短いエッセイの形で含むものがあります。これら3つの用語をまっすぐにしておけば、すでにそこにいることになります。