ビジネスの目標と目的を理解する

ビジネスの専門家グループに目標と目的の違いを説明するように依頼してください。質問をしたときよりも賢くなることはできません。これら2つの一般的で重要な用語は、おそらくすべてのビジネスにおいて最も誤用され混乱しやすい2つの用語です。そして、この2つの違いは微妙です。

目標と目的

目標は、広くてアーチ型になっている目的地です。 「2年以内に50％の市場シェアを達成したい」、または「18ヵ月以内に競争し、トライアスロンを完了したい」。この市場シェアをどのように達成するかは定義されていません。そこにたどり着くための戦略や、その戦略を達成するために必要な特定のタスクを提供するための戦略については説明しません。それは単に目的地またはターゲットとしてそこにあります。

目的とは、より広い目標に向かって取り組むために取るべき具体的で測定可能な活動です。たとえば、「2年間で50％の市場シェアを達成するという目標の一環として、6か月ごとに各市場セグメントに新製品を投入する」と語った。または、「トライアスロンを達成するという私の目標を達成するために、カーディオコンディショニング、ペーシング、およびランニングテクニックの向上を支援するために、ランニングコーチに働きかけます。」

どちらの場合も、目的は戦術と呼ばれるより詳細で測定可能なレベルで分類することができます。しかし、目標と目的の間には、足りないリンク、つまり戦略があります。

目標と目的に合った戦略はどこにあるか

戦略は目的と目標を結びつけます。ビジネスリーダーや経営者は、包括的な企業目標を達成するのに役立つ戦略と支援行動を作成するよう努めています。上の例では、2年間で50％の市場シェアの目標を達成するために、会社は戦略を採用し、それからそれらを目標に推進する戦略を実現するために必要な特定の行動を定義しなければなりません。

この高レベルの戦略ステートメントは、 会社が成長する市場シェアに取り入れるアプローチ。それは主要な行動を組み立てるが、それらの行動がどのように実行されるであろうかを具体的に説明することをやめる。

前述のように、9か月ごとに各市場セグメントで新製品を市場に投入するなど、詳細は詳細に焦点を当てます。目的は、調査を含む一連の戦術にさらに分類することができます。 顧客のニーズ;新しいオファリングの製造をサポートするために、追加のエンジニアと製品マネージャーを雇い、生産能力を追加する。

目標と目的を個人的なものにする

多くの組織では、パフォーマンスの評価と計画のプロセスで、次の期間の目標と目的を特定します。上級管理職がしばしば用語と概念を混同しているように、個人は両者の違いに苦労しています。次のテンプレートを使用して、目的と目的を細かく分類することをお勧めします。

• 来年のあなたの専門能力開発の目的地を説明する1〜3つのステートメントを定義します。これらはあなたの目標です。
• 到達するために取るであろうハイレベルなアプローチの説明で各ゴールステートメントをサポートしてください。

例えば：

• 目標： この次期の私の目標は、改善されたより頻繁なフィードバックを提供することによって、マネージャーとしての私の有効性を強化することです。私の業績の変化を測定するために、私たちは今年の結果と比較した360度の調査による私のチームの評価と私のグループのエンゲージメントの測定と企業目標の全体的な達成に頼ります。
• 目的： 今後の期間にマネージャーとしての有効性を強化するという私の目標を達成するために、私は3か月以内に建設的で前向きなフィードバックを提供することについてトレーニングを求め、完了します。

目標は明確であり、この場合、目的を介して目標を改善するための道筋は明らかです。従業員も管理者も、従業員が何を求めているのか、進捗状況をどのように測定し、どのように目標を達成するのかを理解しています。

ボトムライン

目的地としての目的と目的地に到達するために必要な行動としての目的に焦点を合わせます。これらの用語を互換的に使用したくないという誘惑に抵抗し、重要なこととして、明確な目標と目的を定義する方法をチームメンバーに教えます。