トップ情報技術（IT）ソフトスキル
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強力な技術的スキルは、あらゆるIT（情報技術）ポジションに不可欠です。ただし、IT担当者には、対人スキルとも呼ばれるソフトスキルも必要です。 ITプロフェッショナルは、顧客やベンダー、同僚、マネージャーとうまくやり取りし、部門を管理し、他の人に自分の考えを伝えることができる必要があります。
たとえあなたがしっかりしたハードスキルを持っていたとしても、雇用プロセスはあなたが採用プロセスを進むにつれてあなたのソフトスキルも評価するでしょう。多くの役割で、ハイブリッドスキル - 技術的スキルと非技術的スキルの組み合わせが必要です。
これが、ほとんどのIT業務に必要な最高のソフトスキルです。これらのスキルを伸ばし、あなたの就職活動や面接でそれらを強調することは、あなたが競争を上回るためにあなたを助けるでしょう。
トップ10の情報技術ソフトスキル
コミュニケーション
ITプロフェッショナルが作成する電子メール、提案および設計文書の数が多いほど、明確で説得力のある文書によるコミュニケーションが不可欠です。効果的な口頭によるコミュニケーションも同様に重要です。 IT従業員として、あなたは顧客や雇用主のために明確でわかりやすい言葉で技術的プロセスを説明しなければならないことがよくあります。他の人があなたのプロジェクトを支援し資金を提供したいと思うような方法であなたの考えを説明することもできなければなりません。
創造性
ITプロフェッショナルは常に未来を見据えています。潜在的な技術的問題およびニーズに対する解決策を予測し開発する。このような前向きな考え方には、多くの想像力と創造的な問題解決が必要です。したがって、雇用主は独自の解決策を思いつくことができる技術専門家を探します。
決定
財務上の問題、ベンダとの問題、ソフトウェア、ハードウェアまたはプロセスに関する問題、チームワークの欠如、または他の多くの理由の1つなど、さまざまな問題が原因で多くのITプロジェクトが遅れています。 ITプロフェッショナルにとって、最終目標に集中し続け、その結果に向かって取り組み続けることが重要です。明確で現実的なスケジュールと予算でプロジェクトを開始すると、最終目標を達成するのに役立ちます。あなたの雇用主は、プロジェクトを計画するだけでなく、それを完成まで見通すことができるというあなたの能力に感動するでしょう。
柔軟性
IT担当者は、プロジェクトの技術的な問題からベンダーの最新の問題まで、後退や予期しない変更に直面することがよくあります。あなたは柔軟であることを学び、これらの変化を受け入れ、そしてすぐに創造的な解決策を探す必要があります。雇用主はこの柔軟性を高く評価するでしょう。
同様に、あなたは雇用主からであろうとクライアントからであろうと、あなたは提案やフィードバックを受け入れなければなりません。あなたが受けたフィードバックに注意深く耳を傾け、満足度を向上させるために必要な変更を加えることにオープンになってください。
リーダーシップ
あなたが管理職にいないとしても、プロジェクトやチームを管理するよう依頼されることがしばしばあります。プロジェクトマネージャになるには、強力なコミュニケーションスキル、タスクを委任する能力、および最終目標に常に焦点を合わせることが必要です。 ITプロフェッショナルとして、あなたはクライアントとベンダーの管理にも関わっているかもしれません。あなたの会社のニーズが効率的に満たされていることを確実にするためにあなたがクライアントとベンダーと効果的に通信する方法を知っていることは不可欠です。
聞いている
ITプロフェッショナルは、自分の考えを伝えるだけでなく、他の人たちにも積極的に耳を傾ける必要があります。クライアントやあなたの雇用主が何を求めているのかを注意深く聞くことが大切です。相手を確実に理解するために、明確な質問をすることを恐れないでください。
メンタリング
多くの場合、ITプロフェッショナルは、雇用主、新入社員、または製品ユーザーのいずれかに、自分自身のスキルを教えることに気付きます。明快さと忍耐力を持って技術的なプロセスを通して誰かをうまく歩くことができる従業員を雇用主は認めるでしょう。
ネゴシエーション
ITでの立場に関係なく、採用決定からベンダーや請負業者とのコラボレーション、組織へのアイデアの販売まで、何らかの交渉スキルが必要になります。両方の当事者を満足させる合意に達することができるということは、特に管理職に昇進したい場合に、あなたを際立たせるすばらしいソフトスキルです。
プレゼンテーション
プレゼンテーションは、1対1の会話から部門の会議または講演まで、何でも構いません。形式がどうであれ、あなたは自分の考えを他の人に明確に表現できる必要があります。たとえあなたの考えが素晴らしいとしても、あなたがそれらを効果的に伝えられなければ誰もそれらを理解することができないでしょう。あなたの親しみやすさ、口頭でのコミュニケーション、そしてプレゼンテーションツールについてのあなたの親しみやすさに取り組むことはあなたがあなたのプレゼンテーションスキルを強化するのを助けるでしょう。
チームワーク
ITプロジェクトは多くの場合、個人ではなく専門家チームの作業です。したがって、チームワークは不可欠です。あなたは自分の考えを伝え、他の人の提案に耳を傾けることができ、いつ指導的役割を果たすべきか、いつチームプレーヤーになるべきかを知ることができる必要があります。
スキルリストを使用するためのヒント
あなたが仕事を捜すときあなたは上にリストされた技術の言葉を使うことができます。たとえば、履歴書に用語のいくつかを含めてください。特に、仕事の履歴と履歴書の概要の説明には、そのような用語がある場合は含めてください。
それらをカバーレターに組み込むこともできます。ここに挙げたスキルのうちの1つか2つに言及し、あなたが前の仕事でこれらの特徴を示したときの具体例を挙げてください。
面接でこれらの言葉を使うこともできます。あなたのインタビューの間、ここにリストされた最高のスキルを心に留めておいてください、そして、あなたがそれぞれをどのように例示したかの例を与える準備をしてください。
仕事ごとに異なるスキルや経験が必要になるため、仕事の説明を注意深く読み、雇用主がリストしたスキルに焦点を当てるようにしてください。仕事やスキルの種類別にリストされたスキルのリストも確認してください。
