成功するチームリーダーになるためにこれらの8つのヒントを使用してください

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チームリーダーはマネージャの役割ではありません - ほとんどのチームリーダーは、チームメンバーを雇ったり解任したりする権限を持っていません - しかし、それは通常の個人的な貢献者であることと同じではありません。会社や部署はさまざまですが、いくつかの一般的な慣行があなたとあなたのチームを成功させるのに役立ちます。

公平である

チームリーダーとして、タスクを割り当てたり、スケジュールを設定したりすることがよくあります。あなたはあなたのチームメンバーの中には他のものよりも好きかもしれませんが、それはあなたが嗜好を示すべきであるという意味ではありません。

公平性に問題がある場合、チームメンバーの苦情が努力を評価する1つの方法である場合は、タスク割り当ての確認、名前なしの仕事の割り当て、または毎週別の従業員による選択を任せるよう、上司に依頼してください。

例でリード

チームリーダーは通常チームメンバーと一緒に働きます。あなたがおしゃべりしたり怠けたりしている場合、あなたのチームはあなたに対する敬意を失います。代わりに、一生懸命働きなさい。チームメイトに何を期待しているかの例を設定してください。チームメンバーやその背後にいる他のメンバーについて話すな。

チームメンバーが同僚についての苦情であなたに来るとき、これが問題なのか、それともただ泣き言を言っているだけなのかを決めてください。泣いているだけの場合は、シャットダウンしてください。それが本当の問題なら、それを解決してください。しかし、それについてゴシップしないでください。それを修正するか、それについて話さないでください。

不快な仕事を引き受ける

あなたがリードしている今、あなたはついにあなたがいつも嫌っている仕事をすることを免除されると思うかもしれません。たとえば、あなたのチームが顧客のトイレの掃除を担当している場合は、必ずその日の予定どおりに進んでください。それは不快な仕事ですが、あなたのチームメンバーはあなたがあなたの順番を取っているのを見ればあなたをもっと尊敬しています。

厳しい決断をする

あなたは一般的に雇用権や解雇権を持っていませんが、あなたは責任がある人に推薦をする責任があります。あなたは、あなたのチームに加わる可能性のある見込みのある従業員の面接に含まれるかもしれません。

チームリーダーとして、友達でもある同僚に懲戒処分を勧告したり執行したりしなければならないことがあります。あなたは、チームメンバーの一時停止または解任さえも推奨する必要があるかもしれません。懲戒処分は困難ですが、チームの成功にとって不可欠です。問題が発生したら対処する必要があります。

法律に従う

あなたのチームメンバーの一人が出産し、12週間のFMLA承認の休暇を取った場合、彼女が戻ったときあなたは彼女に不快な仕事を与えたくなるかもしれません - 結局のところ、彼女は3ヶ月間去っています。しかし、これは法律に違反しています。合法的に承認された休暇を取ったことで誰かを罰することはできません。あなたがした場合、それは報復と呼ばれ、従業員が雇用主を訴える理由はますます大きくなっています。彼女がずっとそこにいたように、戻ってくる従業員を扱いなさい。

同様に、障害のある従業員がいる場合は、法令で定められているように、上司、人事部、および従業員と協力して合理的配慮を整えます。

残業をすべて記録する。従業員が24時間体制で仕事をすることを許可しないでください。また、同僚に仕事を依頼しないでください。質問がある場合は、必ずすべての法律を守り、上司または人事部のスタッフに依頼してください。