人質と危機の交渉人の仕事情報

時には、人々が取り乱したり危険な犯罪者に追いやられたりすると、自分たちを救うために他人に危害を加える恐れがある状況を作り出します。銀行強盗、容疑者の束縛、およびハイジャックはすべて、平和的解決のために特別なスキルと戦術を必要とする危機を引き起こす可能性があります。そしてそれが人質交渉人の仕事が入ってくるところです。

人質と危機の交渉人は何をするのか？

SWATチームの要請の一部である警察人質交渉者は、人質がとられた、または自殺または危険な人物が自らを阻止し、あきらめることを拒否した危機的状況に対応しています。

彼らの役割は、関係する主題と話をし、彼ら自身や他の人を傷つけることなく、彼らに平和的に向きを変えるよう説得することです。一般的に人質交渉担当者と呼ばれますが、交渉担当者はあらゆる種類の激動の状況で人々と協力するため、より適切な用語は危機交渉です。

危機交渉担当者は、コミュニケーションスキルと心理学の知識を使って、人質や危機的状況の間に誰が担当しているのか、あるいは統制しているのかを識別し、対話します。

彼らが収集し提供することができる情報は指揮官の決定と行動に影響を与えるのを助け、彼らが入力する対話は人質だけでなく対応する役員、さらには容疑者も同様に潜在的に命を救うことができる。

フィールドに入る方法

ほとんどの人質交渉担当者は警察官として働き始めるので、最初にするべきことは警察官の最低限の資格を満たし、警官になるための努力をすることです。

通常、人質交渉担当者の機会は、より大きな警察署、保安官事務所、ならびに州および連邦の法執行機関にあります。専門職として、あなたが危機交渉人の地位に入る資格があるようになるまでには数年かかるかもしれません。

多くの場合、交渉担当者は警察の刑事または特別捜査官の仲間入りです。戦術的対応チームや刑事捜査など、他の分野で長年の経験を積む必要があるかもしれません。

交渉協議会（NCNA）は、潜在的な交渉担当者が高いレベルの自制心を持ち、大きなプレッシャーの下でも落ち着きを保ち、並外れた対人関係のスキルを持ち、積極的なリスニングを行い、うまく働くことができるよう勧告する。チーム内

どんな種類のトレーニングがありますか？

当初、交渉担当者は通常、心理学、危機的介入、積極的なリスニング、およびインシデント管理などのトピックに関するトレーニングを少なくとも40時間受けています。また、ケーススタディとロールプレイングシナリオについても概説します。

訓練を受けた交渉担当者は、継続的な教育と高度な訓練を受け、全国各地のケースファイルを確認し、他の危機交渉専門家とネットワークを組み、仕事でさらに効果的な方法を学び比較します。

給与情報

人質および危機の交渉担当者は一般に、他の警察官、特別代理人、または刑事捜査官が同じランクおよび勤続年数で勤務するのと同じ給与を得る。これは、部門、教育および経験レベルに応じて、交渉担当者が3万ドルから9万ドル、時にはそれ以上を稼ぐことができることを意味します。

民間人を安全に保つ

NCNAによって報告されたデータによると、危機交渉担当者は、79％のコールアウトで、安全で平和で非暴力的な結論を出すことに成功しています。人質交渉担当者として、あなたも、罪のない民間人、警察官、問題のある容疑者を安全で害から守るために重要な役割を果たすことができます。